□时报记者 刘荣清 通讯员 关松豹 唐乘风

“太谢谢工商部门了，他们上门服务，特别是何局长亲自现场指导，引导企业创建商标品牌，帮助企业解决融资、注册等问题，为莆田木材产业发展指明了正确方向，让我们这些木材企业的老总们受益匪浅啊！”提起今年工商部门一批人深入公司走访，秀屿木材加工区管委会主任纪志伟在座谈会上十分感动地说。
原来，为了做大做强企业，加工区的企业主一直对如何做好商标保护、商标权质押、企业上市等问题倍感纠结。市工商局何铁舟局长带领相关科室负责人到秀屿木材加工区走访指导，帮助20多家企业一一解惑释疑，难怪连声赞道。
为木材加工区贴心服务，只是全市工商部门切实转变作风，深入企业一线优质服务的一个缩影。
“把办公室搬到第一线，让工商人员与群众做到lsquo;无缝对接rsquo;，通过与群众lsquo;零距离rsquo;接触，面对面交流，才能增进同人民群众的感情，提高服务能力。”市工商局何铁舟局长如是说。
今年四月起，以“服务发展当先锋”为主题的深入企业深入基层大走访活动在全市工商系统拉开了帷幕。全市工商干部纷纷进驻基层第一线，以群众满意不满意为标尺，“俯下身”，“弯下腰”，摸实情，解难题。目前，全系统共走访各类企业1115家（其中品牌企业106家、台资企业95家）、“城”“区”16个、“五大战役”项目22个、行业协会32个，召开座谈会42场，征集意见建议345条，解决实际问题449个，有力地推动了莆田经济社会和工商事业科学发展跨越发展，赢得了社会广泛好评。
工商工作点多、线长、面广。为了确保“服务发展当先锋”大走访活动不流于形式，不走过场，市工商局党组精心研究部署“六走访六服务六促进”，即：走访企业，服务企业，促进企业发展壮大；走访“城”“区”，服务“城”“区”，促进“城”“区”加快发展；走访项目，服务项目，促进项目尽快落地；走访品牌，服务品牌，促进品牌扩大效益；走访台商，服务台商，促进台商创业发展；走访基层，服务基层，促进基层全面建设。市县区工商局成立领导小组，实行领导分工责任制，建立网络平台，通报进度，强化督导。
为了提高走访效率，他们要求走访人员一律着工商制服，轻车简从，避免影响企业正常经营，严格做到“三不准”：不准让企业上水果，不准收受企业礼物，不准在企业用餐；走访基层单位中确有需要的，统一在食堂就餐，不增加基层额外负担。各县区工商局领导班子实行定期驻所，帮助基层解决实际问题。同时创新形式，开展行业走访，把鞋业、纺织、古典家具、木材、珠宝等行业协会列为走访对象，帮助做大做强特色产业。在服务“城”“区”发展中开展“三个一”活动，即一场“城”“区”管委会与工商部门的联席会议、一场企业个体户座谈会、一场上门集中年检验照活动，做到一“城”一良方，一“区”一对策。目前共召开联席座谈会15场，上门集中年检28场，服务企业1320家。
在开展走访活动中，无论是秀屿木材加工区和LNG产业园，还是在华林和太湖工业园区，经常看到各级政府和相关部门领导与工商人员“联合会诊”的身影。原来，为了扩大走访成果，工商部门十分重视争取各级政府和相关部门支持，通过内外联动，形成合力，使走访活动有序有力有效推进。
在走访活动中，工商部门还立足市情，根据企业不同层面的需求，通过加强帮扶指导、搭建融资平台、跟踪重点项目、营造品牌氛围、开展专题调研等，五管齐下，破解难题，务求实效。
市工商局有关领导深入福建省海安橡胶有限公司走访时，了解到企业拟与澳大利亚FMG集团建立合作伙伴关系，当即指定专人专件跟踪办理相关手续，为双方成功签订《战略联盟协议》提供了有效服务。
城厢区工商局在走访总投资50亿元的省市在建重点项目文献广场项目时，了解到开发商因资金问题影响项目进度后，积极牵线搭桥，促成厦门国际信托有限公司与开发商达成股权融资协议，仅用一个下午时间就办结股权变更登记，实现融资12亿元。
莆田市景田食品饮料有限公司向到企业走访的工商干部反映市场上有假冒景田矿泉水出售情况，涵江区工商局迅速组织排查，查获侵权“景田”矿泉水356箱。
类似的走访服务例子枚不胜举。记者从市工商局办公室提供的一份统计材料中可以看到，今年以来，全市允许困难企业延长到资期限61家，放宽限制予以通过年检278家，放宽法定代表人任职限制28家。全市共指导仙作精品等5户企业申报无行政区划名称，指导设立福建三信集团等6户集团公司，单独使用“实业”、“发展”、“置业”等名称10户。组织祥冠、中科万邦等企业赴西部10多个劳务协作地区招工2000多人。全市共指导办理商标权质押、股权出质、动产抵押登记26件，融资10.19亿元。新增著名商标10件，推荐申报著名商标48件，推荐“Karser”、“南日鲍”申报中国驰名商标，注册商标达到12103件，同比增长58.1%。出台保护“湄洲岛”“妈祖”“天妃”等特有字号措施，完成《关于实施商标品牌战略推动莆田优势产业发展的思考》等13篇专题调研报告，得到市委副书记、市人大主任林光大、李辉龙副市长的批示肯定。
毫无疑问，上述一串串数字是枯燥的，但枯燥数字的背后，却展现了全市工商干部勇当先锋的风采，成为服务跨越发展的最好诠释。在全省第六届文明行业总评验收中，考评组对工商部门表示满意。在第十一届省级文明单位评选中，全系统7个单位中有5个单位进入全省公示名单。市工商局窗口被评为“五好窗口”，国家工商总局甘霖副局长在莆检查时对莆田工商干部良好的精神风貌给予高度评价。
清风拂面气象新，湄洲湾畔涌生机。“走基层活动还要深入深入再深入。”市工商局何铁舟告诉记者：“市工商局将以这次深入基层大走访为契机，不断完善制度机制，把工商干部深入企业深入基层制度化、长效化，使工商干部真正成为群众和企业的贴心人。”