本报讯 日前，广西壮族自治区工商局消保处携青州、玉林市工商局一行8人，在市工商局相关领导陪同下，莅临涵江区工商局参观指导多元化诉调衔接工作。
据涵江区工商局局长陈德明介绍，近年来，该局不断创新多元化诉调衔接工作，推出了系列行之有效的举措：一是开展调解确认。引导当事人双方就达成的调解协议申请人民法院确认，赋予调解协议强制执行力；二是开展委托调解、协助调解。对涉及工商行政管理部门职能的消费纠纷或经济纠纷的诉讼，受理人民法院的委托调解、协助调解，拓展消费维权领域；三是法官工作室进站点。以诉调衔接机制为基础，在“一会两站”引入法官工作室，实现12315维权站点小额纠纷裁判功能。对无法达成和解或不适宜调解的案件，在站点由法官及时立案、巡回审判、现场裁决，方便群众维权,确保纠纷不出村居；四是成立涵江区消费者权益纠纷调处中心。在涵江区工商局党组积极协调下,促成涵江区综治委发文，在涵江区工商局成立区消费纠纷调处中心，由物价、质监、建设等10个部门派工作人员进驻，中心领导小组组长由区政法委副书记担任，副组长由工商局长担任；中心办公场所设在涵江区工商局12315服务台，统一受理、调处、反馈。实现既各司其职又通力协作，进一步提升12315消费维权效能。 （凌明信 陈永威 姚伟强）