本报讯 今年来，凤凰山派出所结合综合警务改革创新工作，设立交通违章处理室，推出各项交通违章处理便民举措，切实为群众办实事。
据悉，该所交通违章处理室实行“零双休日”办事制度，避开上班高峰时间，利用周末群众时间较多，开通绿色通道，积极为群众处理交通违章事宜，并进一步规范窗口文明用语，热情服务群众。
派出所除了对本所查处的交通违法违章行为可以进行处理外，同时积极利用警务交通系统新技术，对全省监控范围内抓拍到的交通违法违章行为，群众也可以来派出所进行处理，此项措施，有效减缓了群众异地奔波办理、交费难等现象。
在交通违章处理窗口中开通两个电话预约处理热线，每天逐一对预约群众填写基本信息表，及时将对方咨询的相关交通违章处理程序及材料进行解答告知，争取交通违章处理事宜一次性办结，减少群众来回折腾，极大方便了来所办事的群众。 （时报记者 凌明信 通讯员 张爱萍）