莆田市第一医院今年来把市民的健康放在首位，借势大发展，引进高学历医生、建门诊大楼、增加病房床位、购置大型医疗器械等。就此，萌生了去采访该院院长王国荣的念头。近日，王院长百忙之中抽空接受了本报记者的采访，现就采访的内容整理如下，以飨广大读者。
记者：王院长，您到莆田市第一医院任职五年了吧。在您辛勤的领导和管理下，贵院各方面都有很大的变化和发展，请您先介绍一下。
王国荣：2008年我到市第一医院任职，转眼已五年了。我也没做什么工作，主要是全院近两千名行政与医务人员的信任、配合和认真的工作。我到医院后，和新的领导班子成员一起，规范管理，提升硬件，创新服务，汇聚人才，取得了显著的经济和社会效益。2010年，我院通过了三级甲等综合性医院评审和省住院医师规范化培训基地评审，2011年通过省公立医院评价评审、卫生部抗菌药物临床合理应用专项督查，2012年通过省优质护理服务评价等各级评审检查。因发展需要，我院新建15层新门诊大楼、 新病房大楼， 总建筑面积9.4万平方米。目前正在紧张建设之中，预计2014年初建成，建成后医院床位将扩展到2500张，将极大地优化诊疗环境。这几年每年都投入大量资金更新配置先进仪器设备，如配置高强度聚集超声肿瘤治疗系统、体外循环系统、液态氧供给系统、超声电子内窥镜系统、直线加速器系统、多源发射磁共振成像系统、流式细胞仪、128层纳米螺旋 CThellip;hellip;这些总价值达3亿多元的高精尖设备，为广大患者就诊提供了高水平、多层次、有保障的服务，也为医生诊断提供更有效的帮助。
记者：条件改善了，环境变好了，在服务上也必须马上跟上。王院长，贵院服务方面如何？
王国荣：服务方面越来越好，越来越让广大病患者及亲属满意。为了满足广大市民医疗保健的多样化需求，方便患者及家属，近几年，我院推出了一系列服务措施，如优化门急诊流程，推行社保卡就诊“一卡通”，实行一站式服务；实行无假日门诊，午间门诊不休； 推进优质护理示范病区活动，强化医患沟通；B超、门诊药房开通排队叫号系统，开设检验结果自助取单系统，在高峰期增开收费、检验等服务窗口；在各楼层设置24小时热水供应机。用心呵护、真情服务，已经成为我院广大医务人员的服务理念，成为医护人员自觉的行动。据不完全统计，近年来医院共收到锦旗、镜匾、感谢信等 500 余件。
记者：人才是个宝，人才是发展之本。贵院这几年在人才引进方面做得很好，请您就这一方面谈谈。
王国荣：任何时候人才都是决定事业成败的重要因素。就此，我院出台和落实了一系列人才培养、引进、选拔、激励政策措施，有效激发了全院员工的积极性和创造性，推动了各学科的建设及发展。医院现有职工人数为1686人，高级职称人数219人，博士后、博士、硕士119人，形成了较好的高中低人才体系，为医院的发展提供了强大的技术支撑。人才是我院兴院之本强院之基。为了让引进的人才安心工作，无后顾之忧，我们做了很细致的工作。如为了让袁师敏博士来院工作无后顾之忧，医院为他租赁了临时住所，并购置家电、被服等生活用品，解决了家属随调问题，为其子女办好了就学手续，并根据引进人才的相关福利政策，为其购置了一处房产并提供了安家费。从现在起，我院将继续加大引进人才的力度，搭建人才可持续发展优质平台，发挥人才的主观能动性，引进先进管理理念和医疗技术，以更好地服务广大人民群众。
记者：王院长，医院行风始终是市民和广大病患者最关心的话题之一，贵院是怎样来做好这项工作的？
王国荣：我院重点从提高思想认识、狠抓工作重点、明确责任落实、严明作风纪律等方面入手，把开展治理商业贿赂、“三好一满意”、“三改两推一评议”、“医疗质量万里行”活动和民主评议行风工作有机地结合起来，着力解决医院存在的突出问题，切实纠正损害群众利益的不正之风，把医患纠纷消除在萌芽状态，倾心倾力提升医院形象和打造人民满意的医院。
记者：王院长，现在全国上下都在认真学习贯彻十八大精神，贵院如何开展？
王国荣：前几天我院组织党员观看“十八大献礼片”——《忠诚与背叛》，大家深受教育。十八大关于“医疗卫生”的精神是“提高人民健康水平”。我院广大医务工作者深深懂得，健康是促进人的全面发展的必然要求。只有坚持为人民健康服务的方向，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，才能完善国民健康政策，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务；只有健全全民医保体系，建立重特大疾病才能保障和救助机制，才能完善突发公共卫生事件应急和重大疾病防控机制；只有健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系，深化公立医院改革，才能保障医院的健康发展。我院将借十八大胜利召开这股强劲的东风，乘势发展，稳步发展。我院会始终把“人民健康”放在首位，把弘扬良好的医德、医风放在首位，把社会效益放在首位，竭尽所能为全市人民的健康和生活质量的提高做出新的贡献！现借“莆田侨乡时报”，感谢各级领导、各界人士和全市人民多年来对莆田市第一医院的关心和支持，祝大家身体健康，亲人平安，合家幸福，事业有成，来年更顺！
（时报记者 邱南强 通讯员 黄双臻）