本报讯 为改善办公环境，提升服务水平，莆田海事局政务中心于近日顺利完成窗口改造的全部项目，崭新亮相。该局海事政务中心作为重要的对外执法窗口，直接面向行政相对人提供服务。
据介绍，该政务中心布局合理：设置醒目美观的部门名牌和背景墙，实行开放式的受理柜台，做到“窗口无窗”，为行政相对人提供平等、面对面、有序的办事环境；公开透明：统一将机构职责、管辖范围、工作流程、人员证照等内容上墙公示；便民利民：坚持以人为本的服务理念，设置业务申请文书填写台，提供空白申请书格式文本、申请文书填写示范文本，备有业务宣传资料、报刊杂志、饮水机等便民设施，还设立了“爱心角落”，免费提供裁像器、胶水、雨伞等温馨服务；凸显文化：窗口改造中围绕海事文化，注重整体视觉外观的规范，以海事蓝的色标，建立统一的政务中心标识体系，设置了海事局徽和“中国海事”标识，将窗口服务规范用语、岗位价值理念等上墙，激发大家团队荣誉感，时刻提醒明确责任、做好服务、注重形象。 （时报记者 林锦堂 通讯员 曹昌武）