本报讯 家住鲤城街道胜利路的陈小姐在做第七次减肥拔火罐时，竟然出现全身发紫的现象，在与商家交涉无果后投诉，获全额退款。10月9日，陈小姐拨打12315电话反映，她在鲤城街道南门某美容店进行减肥拔火罐，首次交了1000元，做了五次。在做第六次时，商家催她又交了1000元。在做第七次时，陈小姐发现全身发紫，她当即赶往医院，经医生诊断是拔火罐所致。现陈小姐要求商家退款遭拒，只好于10月15日拨打12315电话投诉，希望工商部门提供帮助，为其维权。鲤城工商所接诉后，两名维权人员立即前往现场查看，发现陈小姐的胳膊、腿部发紫现象尚未消退。工商人员从医院的诊断书上看到，陈小姐是拔火罐引起全身发紫的。据此，工商人员当即进行现场调解，商家才同意将陈小姐两次减肥拔火罐所交的2000元全额退款。 （云林 林塘 李澎）