本报讯 日前，赖店镇的程先生新买的卷帘门不仅卷不起来，而且还掉漆严重，在与商家多次交涉无果后投诉，才获维权。日前，程先生在该镇罗峰村某卷帘门厂购买了4个卷帘门，总价1.25万元，均出现开不起来，并且掉漆严重等现象。令程先生无比烦恼，经与商家反映后，商家虽答应要给予维修并喷漆，却一直推诿至今。无奈之下，程先生只好拨打12315投诉，希望工商部门予以调解，为他维权。赖店工商所接诉后，所长徐金洪、法制员郑晓峰对双方进行现场调解，程先生要求商家维修不能正常开启的卷帘门，并对掉漆的卷帘门进行重漆。经调解，经营者傅某现场表示：卷帘门不能正常开启的，属安装工艺或电机质量问题造成的，由商家维修好，交付消费者正常使用，属消费者过错或电击等原因造成的，由消费者自行负责。另外，商家同意对掉漆的卷帘门进行重新喷漆，保证半年内不会掉漆。 （云林 林塘 晓峰）