本报讯 近日，田边边防派出所开展以“听民声、晓民情、解民忧”为主题的“民情沟通日”活动，赢得群众的一致好评。活动中，该所以警务室、会议室、办公室为场所，通过邀请座谈、走访了解、回访调查、意见征集等方式，广泛听取群众对于公安工作的意见和建议，了解掌握群众反映的突出问题。期间，民警按照“轻、重、缓、急”四个层次，对群众提出的问题及时进行梳理，对能够现场解决的问题，做到绝不拖延；对需要向上级汇报的问题，做到及时汇报；对不属于职责范围内的问题，做到及时向相关部门反馈；对一时难以解决的问题，做到及时对群众进行说明，切实做到了件件有落实、事事有回音。通过开展“民情沟通日”活动，进一步拓宽了警民沟通交流渠道，为融洽和谐警民关系架起了一座“连心桥”。当日，该所共收集群众意见、建议5条，解决群众困难3件，现场化解矛盾纠纷1起。 （林锦堂 黄文尧）