本报讯 为积极探索为民、利民、便民新举措，华亭派出所结合日常工作情况，采取多项措施，打造“零距离”户籍窗口。
该所首先在户籍窗口、警务公开栏、村治安宣传栏等群众日常容易看到的地方大量悬挂、张贴户籍窗口服务指南和各项户籍业务须知等信息，户籍室内放置了纸张、水笔、饮用水及各类业务须知单等物品，尽量为前来办理业务的群众提供最优质的服务；对前来办理户籍业务的群众热情接待，及时受理，在最短的时间内办结，如果无法一次性办理的，坚持把所需资料一并告知当事人，实行一口清，对不符合政策情况的耐心做好解释，让每一位来办理户籍业务的群众都能够感受到公安机关的热情。
其次，上门便民服务，对辖区因残疾、患病、行动不便的人群，提供上门采集相片、送证等服务，对因各种原因不能前来领证的群众，组织民警利用入户走访的机会，将证件送到群众手中。今年以来，该所共上门送证近200张。
此外，该所还深入走访调查，对辖区因错漏报等因素导致没有户口的群众，安排责任区民警负责调查取证，户籍民警负责查询档案的协作方式，为“黑户”提供便捷服务。今年以来，通过民警调查、走访、取证，共有126名由于各种原因没有户口的群众拿到自己的户口本并补办了身份证。 （许萍萍 林怡）