本报讯 “您好，这里是东沙边防派出所多元化调解hellip;hellip;”近日，东沙边防派出所“多元”热线电话开通以来，已成为群众反映问题、解决问题的重要途径。近年来，土地纠纷、经济纠纷等影响辖区和谐的社会矛盾叠加、累积，对此，该所致力于完善多元化民意沟通机制，构筑起热线电话、警民交心会、现场办公、视频约访、民警驻村等一项项高效便捷的民意“绿色通道”，进一步密切了警民关系。
为群众解决实际困难，才是最有效的沟通方式。2007年4月，该所辖区蔡厝村的蔡某与妻子蔡某因为婚姻问题发生争执，随即双方纠集了各自几名亲戚进行械斗。由于当事人双方不肯配合处理，此案久拖不决。为了尽快化解纠纷，日前，该所将此案情况向东海镇多元化调解衔接办公室汇报，共同制定调解方案。当日，该所联合灵川法庭等多元化调解工作人员对此案进行协调，在工作人员的努力下，双方达成一致协议，有效维护社会和谐稳定。
据悉，多元化调解机制是由东海镇党委政府统一领导，综治部门组织协调，法院、边防派出所、司法所各司其职、全社会齐抓共管的矛盾纠纷调解机制。为了更好得应用该机制，东沙边防派出所在大埔村警务室建立城厢区人民法院灵川人民法庭巡回法庭和城厢区东海镇多元化调解衔接办公室。该机制成立以来共调解经济纠纷、土地滩涂纠纷等95起，接受群众法律咨询326次，使绝大多数矛盾纠纷被发现和处置在萌芽阶段，有效避免了矛盾的升级和激化。 （黄文尧）