本报讯 为不断开拓便民利民的服务措施,仙游县公安局推行社会管理创新体系,构建和谐警民关系,着力营造一方良好的人居环境。
为进一步加强全县公安队伍管理建设,该局建立了民警个人档案,对民警每个阶段的工作情况、思想状况、家庭状况等资料进行详细跟踪记录,让领导充分了解、把握和洞悉民警不同时期、不同阶段的思想动态和心理状况,针对每月、每季度队伍情况以及民警的工作表现进行记录、评议,及时发现和纠正民警队伍中存在的苗头性、不良倾向性的问题,并迅速制定和调整思想政治工作的内容和重点,提高思想政治工作的有效性、针对性。当发现民警在工作、生活、家庭等方面出现异常时,能做出适当调整,促进全县公安队伍的健康发展。
该局推行社会管理创新体系,依托网上绩效考评系统,建立单位和民警个人工作绩效网上考核考评体系,将考核结果与单位评先评优和民警个人政治、经济待遇紧密挂钩,充分激发队伍活力。同时结合网上绩效考核工作,通过自评、单位评、政工部门评这种层层把关的方式对全局民警每个月的考勤情况、纪律作风、工作成效、群众满意度等方面进行综合考核评分,该考核得分将直接与民警绩效考评基金、年度评先评优资格、提拔资格相挂钩,改变了往常干好干坏一个样的局面。通过推行网上绩效考核制度,民警的工作热情高涨起来,服务质量和工作效率迅速提高,全局民警的凝聚力得到进一步提升,逐渐涌现出你追我赶、团结一致、争先创优的良好氛围。
为构建和谐警民关系,该局窗口服务单位不断研究开拓,拓宽便民利民更广阔的渠道。根据群众办证特殊情况需求,窗口单位将在办证大厅前配备引导员,强化引导服务工作,主要指导群众办证程序及如何填写申请表等相关事项,以便节省材料信息的采录时间,提高工作效率和服务水平。此外,该局还在窗口单位设置意见建议箱,旁边备有桌、笔、小便签等物品,在方便群众办证的同时也方便群众对窗口民警和工作人员的工作态度、工作效率等方面进行及时评议。 (韩萍)