本报讯 昨日记者从市公安局获悉,自今年8月起,全市公安户政部门推行微信平台办理户籍服务。依托省公安厅统一开发的 “福建治安便民”微信平台,广大人民群众可以通过手机微信办理“国内出生落户(持出生证)、投靠父母落户、投靠成年子女落户、投靠配偶落户、家属随军户口迁入、录用调动落户、军队无军籍退休职工安置、出生日期更正、民族变更更正、姓名变更”等10项户籍业务。
群众可以通过扫描“福建治安便民”微信平台的二维码进入系统或“关注”腾讯微信“福建治安便民”进入平台。
本平台主要服务项目:一是“身份证制证进度查询”,主要便利群众查询已被受理的二代证办证进度;二是“户口跨市迁移进度查询”,主要便利群众查询省内跨地市户口迁移已被受理的业务办理进度;三是“新生儿取名指引”,主要便利群众查询省内新生儿重名情况,检查新生儿名字是否含非规范汉字,避免因非规范汉字问题造成无法落户;四是“银行身份核查异常处置指引”,主要便利群众在发生银行机构办事过程中出现身份核查异常情况时,指引群众如何证明身份证件的真实性,以便群众继续办理银行业务,同时也可直接通过微信向省公安厅申报异常情况,由省公安厅进行核查并协调纠改。
本平台的服务便利体现:一是业务申请从“群众跑”变为“手机传”,群众可通过手机微信提交申请,通过手机拍照提交材料;二是审核审批从“网下跑”变为“网上转”,公安户政部门通过网上查阅电子材料,应用电子签章进行审核、审批,可节省了审批时间、缩短了办事周期;三是警民交互从“面对面”变为“屏对屏”,群众在领取证照前,可与经办民警通过微信平台与公安业务系统进行格式化、非现场的自动交互;四是群众办事从“多次跑”变为“一次结”,群众办理证照通过微信平台先期咨询政策、提供相应材料及其他手续,最后只需在窗口一次性查验身份、交验原件、领取证照。平台受理户籍业务在信息交互、数据保护方面的安全性同现有福建公安公众服务网“网上办事大厅”项目业务相同,具有充分的保障,群众可不必担心个人信息安全方面的问题。 (时报记者 林锦堂 通讯员 詹望月)