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“警务营销”得民心
【发布日期:2011-07-05】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 在“大走访”开门评警活动中,埭头派出所借鉴“营销”理念,以村居为依托、网络为平台,在听取社情民意的基础上,营销现代防范理念、传授社会管理知识,进一步拉近与百姓距离,提升了警务效能。
不久前,该所民警许攀和陈日燊一大早就带领两名联防队员开着“流动警务车”在辖区内巡逻“推销”自己。“流动警务车”是民警在走访中结合报警人需求、群众呼声和公安工作实际情况应运而生的。它由2名当日备勤民警和2名协警,携带单警器材、报警登记簿、“大走访”开门评警宣传材料、户籍相关咨询服务材料和已经办好的居民身份证等材料每天上街下乡进行广播宣传、报警求助、警情前期处置、巡查执勤、矛盾纠纷调处、服务群众等工作。“流动警务车” 有效地促进派出所警力向乡下、向街面下沉,推动警务向社会延伸,变“常态警务”为“动态警务”,提高了警情处理效率,又从感情上拉近了警方与百姓的距离。 金杯奖杯不如群众的口碑。自从“流动警务车”开通以来,辖区群众称赞“流动警务车所到之处,不但解决了报警人的需求,还服务群众,威慑违法犯罪,就连村里经常发生的那些小偷小摸都不见了”。
为及时听取群众对公安工作的意见建议,该所在深入调研、综合10种测评方式的基础上,推出电话回访接受群众对公安工作“一对一”的评议,积极开展与群众“一对一”电话“促销”,直接接受群众评议。活动开展以来,已成功“促销”5000多次,收到意见建议100余条。 (宋志强)

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