本报讯 3月15日,仙游县工商局鲤城工商所快速成功调解了一起因新购冰箱漏电而产生的消费纠纷,为消费者解除了后顾之忧。近日,消费者岳女士发现,自己新购买的冰箱突然漏电,一家人根本不敢放心使用了。遂找到经销商要求更换但遭到拒绝。于是向正在进行3.15消费者权益保护日宣传活动的鲤城工商所工作人员投诉。工商所执法人员接诉后,立即赶往现场调解。经了解,岳某今年1月28日在仙游城关某家电商场花4800元购买了一台海尔电冰箱,3月初发现冰箱漏电后及时联系经销商,经销商也联系了售后服务维修人员,但认为可能是因为没有接地线而引起漏电,而且保修规定15天包换,已经过了包换期,只能进行维修。经工商人员耐心细致讲解,经销商也意识到:安全责任大于天,同意为岳某更换一台同型号新冰箱,并免费送货上门。 (纪子谦)