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城厢户政走访一线为民生
【发布日期:2012-03-27】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 在“三访三评”活动中,城厢公安分局户政科围绕“公安民警勤下乡、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐”的目标,找准结合点、切入点,创新形式,广泛走访,服务民生。
该分局通过走访计生、民政、建设、卫生、教育、工商等流动人口服务管理相关部门,与各部门负责人深入座谈,就改进和创新流动人口服务管理工作进行沟通交流,根据各部门的职责协调加强流动人口信息的采集报送工作,征求各部门对公安户政工作的意见和建议。同时与辖区招收流动人口较多的企业负责人就安全防范、流动人口登记管理、便民便企服务等公安工作进行了深入座谈。通过走访辖区企业增购二代证读卡器27台,增加开通流动人口服务平台账号19个。此外,通过严格检查和回访流动人口聚集较多的城中村、城乡结合部等,在落实整改的同时,直接向流动人口征集加强流动人口服务管理的意见建议,提升管理水平。如户政科通过走访发现龙桥街道的北磨鲤鱼山片区、凤凰山街道的南门片区、霞林街道的沟头新村片区流动人口较多、治安复杂,立即向分局党委汇报,由局党委组织机关部分内设机构、直属大队挂钩城区派出所开展重点区域流动人口集中整治活动。从2月份集中整治以来,共登记流动人口10260人,出租房屋2841户。
该分局户政科组织对办理户籍业务评价不满意的人员进行电话与面谈相结合的回访,了解不满意的具体情况,并征求意见建议,研究改进措施办法,不断提高窗口服务质量。如通过回访发现灵川所被评为业务不熟、时间太长等不满意评价均系群众太多,等待时间太长所致,户政科立即联系灵川派出所,通过维持秩序、提高工作效率、延长工作时间等办法,有效地提高了群众的满意度。户政科民警还深入华亭、灵川、东海等镇为陈贵治、赵亚火、吴玉连等多位瘫痪在床、行动不便的八九十岁高龄老人家中现场采集二代证照片并办理二代证;到云峰村八十岁高龄的高凌云家中,了解其精神病女儿高美春因移民造成户口丢失问题,现场协调解决方案;到贫困户、间歇性精神病人高梅青家中,了解其七岁女儿高佳慧因无出生证造成户口无法申报情况,并现场提出解决办法;为被从广东拐骗到灵川又两次丧偶的蓝爱娣的三个小孩协调申报户口方案;为因将户口借给小姑用,被派出所以双重户口注销,导致自己没有户口又在医院接受急救的柯美连补报户口;为低保户又丧偶的许剑煌的养女协调申报户口方案等。 (方娉婷)

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