“仙游工商是实实在在为群众服务的部门，他来工商部门办理了三件事情，虽然跟工作人员都素不相识，但件件事情都办理得很圆满，从来不会因为营业执照的事情在龙华金沙和城关两地来回多次奔波，很感动也很敬佩。” 6月26日，杨新庭先生专门找到该局邱开辉局长室，表达他对工商热心、周到、高效服务的感谢，他满怀深情地说。
6月19日，杨新庭先生到该局城区集中登记办事大厅办理福建仙游县金沙薏米开发专业合作社经营范围变更手续。窗口干部陈莉兰同志热情接待了他，并熟练地进行书式审查。在书式审查材料过程中，陈莉兰发现杨新庭先生提交的申请材料在内容上存在许多问题、表述也不规范，不符合受理要求。但是，她没有简单地把材料退给他，一退了事，而是耐心地向他说明讲解，大到经营范围内容、小到文字表述都一一做了解释，并告知修改依据和原因。考虑到他已经60多岁了，年纪较大，可能记不住要修改的内容，经他同意后，陈莉兰又细心地在他提交的材料上进行修改指导。当杨新庭先生提出因有急事需当天办结变更手续，能不能给他抓紧办理的请求时，陈莉兰同志虽然还有其他预约工作要赶着做，但她还是不假思索地说，只要材料齐全，就是加班也会帮他办理的。果然，当杨新庭先生提交齐全规范的材料后，陈莉兰立即受理，抽出空来特事特办。杨新庭先生等了不到半个小时，就拿到了变更好的营业执照。
据了解，近年来，仙游县工商局一直致力于窗口建设，努力营造开明、高效、便捷的市场主体准入软环境，取得了显著成效，涌现出陈莉兰爱岗敬业、热心服务企业的先进事迹，受到广大经营者的交口称赞。陈莉兰的事迹虽然平凡，却折射出她心系群众、爱岗敬业的职业道德，她立足岗位用实际行动诠释了“服务跨越发展 ，工商勇当先锋”的精神内涵。
（时报记者 林锦堂 通讯员 郑云林）