本报讯 家住鲤城街道的林先生高兴而来烫发，却等来的是烫焦的头发。7月18日，林先生拨打投诉电话维权。当日，林先生路过鲤城街道会仙路的某某国际造型，看到烫发广告，当即进行美发。美发师傅立即为林先生烫发。一个多钟头后，林先生烫发完成，就付烫发费150元。林先生转身对镜一照，不看不知道，一看吓一跳，原本乌黑的头发，都被烫焦了。林先生拿来烫发产品一看，原来商家使用的烫发产品有效期至2011年已经过期，遂要求商家赔偿遭拒，立即投诉。工商执法人员接诉后，迅速赶到，现场确认，证实烫发产品早已过期，商家忙赔不是，当场全额退款。 （郑云林 吴晓君）