本报讯 走进镇海派出所网格警务指挥室，镇海辖区的每一个重点路段，每一条街市豪华通过视频画面，让人尽收眼底。所长吴振江告诉记者：“镇海派出所网格警务指挥室是一个集信息室、监控室、值班室和指挥室职能于一身的lsquo;网格化rsquo;信息管理平台，包含了应急联动指挥调度平台、警务通调度平台、PGIS平台、情报平台、350兆基地台、基础工作信息系统、综合通信调度平台、视频资源管控平台、可视调度系统等系统，平台内含视频监控探头426个。下一步在建60多个电子小区826个视频监控探头也将联网并入，同时配备值班所领导1名，值班民警1名，专职协警8名，组建专职巡逻队伍，街面公开巡逻，实现无缝对接。”
镇海派出所辖区位处我市的政治、经济、文化中心，辖区交通文明程度高低和安全、畅通、有序，直接影响人民群众的生活。那么，要如何发挥“网格化”的作用进行缓解交通拥堵状况呢？吴振江所长介绍，镇海派出所围绕人民群众关心的“热点”、“难点”问题，创新举措，借助网格警务指挥室，探索建立社区交通安全网格化管理模式，积极牵手社区推进交通安全网格化管理，将交通安全管理与服务延伸到每个社区、每个家庭、每台车、每名驾驶员、每名交通参与者，发动辖区群众积极参与构建和谐社会。同时，依托网格指挥室，创新管理模式在互联网开通了社区QQ群、博客等，广泛开展执法告知、警情提示、办事指南、在线咨询和投诉等，既方便了群众的咨询、办事，也引导了群众舆论诉求，避免因群众找不到合理诉求渠道在互联网上乱发帖而给维稳工作带来压力。在交通管理层面，为社区居民提供警务服务预约、交通安全咨询、交通管理信息查询、交管业务办理、交通安全宣传提示等服务，将交通安全管理与服务延伸到每个社区、每个家庭、每台车、每名驾驶员、每名交通参与者。实践证明，深度应用信息化不仅创新了警务模式，提升了警务效能，更为服务民生、服务群众拓宽了渠道，实现了警务工作在信息化条件下的转型升级。同时在对辖区道路交通安全设施的排查整改过程中，通过基层走访、调查问卷、微博互动等方式，广开言路，勤征民意，发动群众广泛参与到交通信号灯、隔离护栏、标志标线是否科学合理，是否方便出行，是否安全可靠的大讨论中来，将民意转化为现实，确保道路安全设施合理、规范、健全，最大限度提高道路通行能力，减少交通拥堵状况的发生，为广大市民创造安全畅通的出行环境。
镇海派出所网格警务指挥室的建立不仅创新了警务模式，提升了警务效能，更为服务民生、服务群众拓宽了渠道。 如开通了“信息窗口”， 在互联网上开通“网上警务室”、“平安镇海”官方微博、QQ，随时在网上向人民群众发布公告，广泛开展执法告知、警情提示、办事指南、在线咨询和投诉等，通过社区民警QQ群、飞信等外网平台举行网上恳谈，实现在线交流，为群众排扰解难，实现了社区警务工作在信息化条件下的转型升级。既方便了群众的咨询、办事，也引导了群众舆论诉求，避免因群众找不到合理诉求渠道在互联网上乱发帖而给维稳工作带来压力。截至目前，派出所接受网上报警14起，接受咨询136起，回复各类帖文66篇，有力地提升了群众满意率。
据了解，镇海派出所网格警务指挥室与福建省警务综合平台、地理信息平台、信息研判平台的无缝对接，初步构建了“打防控一体、人技物配套，点面线结合”的治安网格防控格局，实现了对辖区维稳、治安防控、警务指挥、情报研判、警情监测、城市综合管理、服务民生的实时对接和动态联络，有力地促进了社会管理方式的转变和创新，成功营造了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作局面。运行半年以来，做到了实时信息主导警务，与治安大队、刑侦大队等警种部门协同作战，始终保持对“两抢一盗”犯罪主动出击的凌厉攻势，仅“两抢”案件与去年同期相比减少了100多起，且破案率上升23个百分点，抓获各类嫌疑人35人，破获各类案件75起，追回被盗手机、电脑等物品35件。期间成功摧毁了系列盗窃车内财物、系列入户抢劫、系列持刀抢劫、步行街系列扒窃、系列盗窃车辆电瓶等多个长期流窜作案、涉案金额重大的犯罪团伙。与此同时实时服务民生，为群众服务找回失散城区的老人、孩子80多人（件）次，为群众办好事、实事48件，受到各类锦旗13面，及时消除了社会不稳定因素。
（时报记者 林锦堂 通讯员 蔡必婧）