本报讯 “我女儿今年2岁了，想给她办理户口，请问需要什么材料?”近日，群众谢某到秀屿公安分局埭头派出所，向窗口户籍民警陈剑凡咨询女儿落户一事。
“夫妻双方户口本原件和复印件，《出生医学证明》原件和复印件，申报人身份证原件和复印件hellip;hellip;”户籍警陈剑凡一边回答谢某问题，一边从柜台上取出一张《户籍业务办理告知单》递给他，“你要提供这里的2、3、4、5项的材料，我已经帮你在上面打了勾。”谢某接过告知单，笑着说：“我还怕记不住，原来上面已注明清清楚楚，我回去照单子准备就行了。”
跟在后面的吴大妈是替儿媳妇前来咨询办理“夫妻投靠”事项。仅仅几分钟，吴大妈就明白了需要哪些材料。“这可好了，有了这个告知单，我就不会记迷糊了。”吴大妈高兴地说。
这些群众手中拿的《户籍业务办理告知单》，里面共有“1.落户方户口本原件、复印件，2.夫妻双方户口本原件、复印件hellip;hellip;9.迁移证原件、毕业证、报到证、劳动合同或就业协议书原件复印件hellip;hellip;”等15项内容。这些内容包含了基层派出所窗口民警平时办理户籍业务所有要用到的材料。
近来埭头派出所开展党的群众路线教育实践活动。社区民警走访辖区群众时，接到不少群众反映称，平时到派出所办理户籍业务，虽然窗口民警会一次性告知要带什么原件和复印件等材料，但基本是口头告知，或是简单的手写告知，有时难免记不全，记性不好的老人家往往要多跑一趟。
于是，社区民警向派出所领导汇报，让窗口户籍民警将平时群众办理户籍业务所需的内容一项项罗列出来，印制在《户籍业务办理告知单》上。告知单一式两份，一份给前来咨询业务的群众，一份留在派出所内存根备案。只要有群众到窗口咨询户籍业务，窗口民警就会发放一份告知单，并且把所需材料项目一一打上勾。
《户籍业务办理告知单》服务推行以来，极大地方便了群众办理各项户籍业务，也避免了群众因记不清材料跑多趟的情况，得到群众广泛好评。此外，告知单上还有民警联系电话，群众有什么不明白的，可以随时打电话咨询。 （赵建雄）