本报讯 中小学假期期间,针对学生假期旅游和外出务工人员持续增多,需办理二代居民身份证及各类证明的群众数量剧增的实际,涵江公安分局户政科采取多项应对措施,迎战暑期办证高峰。该分局户政科面对当前户籍业务量激增的趋势,实行弹性工作时间,不管有多少群众在办理业务,窗口民警都做到群众未走不离岗、业务未办完不下班,并利用下班时间办理,使群众免于“来回跑”、“多跑腿”。6月30日至7月22日,全区共受理二代证4840张,办理临时身份证344张。为缓解办证高峰,立足“福建治安便民”微信公众平台,着力推广“指尖办事、一趟完结”的户籍办理模式,一方面通过责任区民警进村入户走访宣传,让群众了解网上办事的基本流程和注意事项,另一方面指导各派出所通过官方微信、微博“双微”齐发,链接福建治安便民微信平台,使群众能够亲身体验、直观感受,实实在在地将便民措施落实到群众家里。此外,开辟绿色通道,服务特殊群体。对老年人、孕妇、和残疾人等办证不方便的群众,采取上门服务,对有急、特事的群众,采取特事特办,开通绿色通道,把办证时限缩减到最短范围内,办证过程全面体现“人性化”。 (周双)