本报讯 6月25日,市交通出租车运营有限公司在公交南站举行非营利性出租车经营模式启动和驾驶员规范服务宣誓仪式。出租车公司首批50辆全新车辆和50名五星级驾驶员正式加入非营利性出租车经营队伍。
据悉,这是我市出租车独创的经营模式,也是行业经营性质的一次大改革。这种新模式是,车辆由公司全资购置并办理营运手续,驾驶员只需承担营运车辆的规费,无须向公司交纳“份子钱”,享受公司每辆车每月1000元的星级考核奖励,并享受政府提供廉租房等福利保障,大大减轻了驾驶员负担。同时,出租车公司结合场站优势,在公交南站和公交濠浦站两处建立出租车服务中心,今年6月1日起,这两处服务中心已面向全市出租车开放车辆保洁服务,4名专职保洁员全天候为驾驶员提供整车保洁、座垫套更换服务。其中公交南站服务中心还配套驾驶员休息室、用餐食堂、服务大厅等设施,预计7月份开放投用,为驾驶员健康用餐、文化娱乐、办事受理及车辆保洁提供一站式服务。
今后,出租车公司将在维护驾驶员利益,提高驾驶员经济待遇和社会地位同时,建立有效的管理机制,加大监管力度,增强驾驶员规范经营的意识和文明服务的理念,要求驾驶员严格遵守行业管理规定,严格践行“如在主城区遇到公司车辆存在不打表、乱收费等违规行为,乘客可拒付车费或拨打投诉电话,经公司查实,给予乘客退返车费”的诺言,并对违规驾驶员进行严厉处罚。相信通过企业与驾驶员们的共同努力,公司的服务质量将得到稳步提升,公交出租车品牌形象会逐渐凸显,让乘客享受安全舒适优质的服务。 (时报记者 凌明信)