本报讯 涵西工商所根据辖区实际，确定抓好五大监控点，全力维护十八大期间安全稳定。抓好消费者投诉举报情况监控。开展消费者投诉举报案件回访活动，对已经办结的消费纠纷案件通过实地回访、电话回访等形式，开展消费者满意度调查，掌握可能出现的问题，及时化解矛盾纠风；抓好食品安全监控。广泛宣传动员，督促食品经营者进行自查自纠。对食品经营者进行认真检查，对查实的违法违规行为，依法进行处罚；抓好安全防范监控，进一步建立健全信息通报制度和应急值守制度。在十八大期间，严格执行24小时在岗值班，1名领导在岗带班制度。值班人员要保证通信联络畅通、坚守岗位、尽职尽责、遇到紧急重大情况要及时请示或报告，确保突发事件及各类事项都能妥善处置。 （蔡国章 邱陶蓉 凌明信）