【编者按】春节临近，大部分在莆田的外来务工人员将踏上返乡过年的旅程，但由于工期忙等各种原因，部分外来工很难购到一张回乡的车票。为解他们的购票难题，我市有关单位及社会热心人士早早行动起来，帮助他们购买车票，让他们安心回乡过个好年。

外来工订票热线开通

截止2012年1月9日，荔城区12家企业258名外来工在他们返乡的旅途上仍然是“一票难求”，在这场“无烟”的战斗中，荔城边防、消防官兵们实现了集体“亮剑”，3天内帮助109名外来工顺利购得返乡车票。
36名边防、消防官兵齐上阵，4条农民工热线24小时开通。春节将至，各类车票陆续进入预售期，该区边防大队辖区地处偏远，信息闭塞加上工期紧密，许多外来务工人员无暇顾及购票事宜，最终导致因“购票难”滞留他乡的事年年都有，且随着年关将近，生产、销售进入高峰时期，一些存在消防安全隐患的场所、企业与监管部门玩起“捉迷藏”、“打游击”，火灾隐患依然存在。为此，区边防大队联合消防大队，抽调36警力兵分12路，深入到辖区12个企业、工厂，在大力开展战役消除企业、工厂火患隐患的同时，了解有购票需求的外来务工人员，做好人员购票信息登记和分类统计。1月12日，该区“武警官兵票务直通车”驶入第一站——“北高镇美兰围垦工程部”，将网络上每天的火车、汽车时刻表打印成单，分发到在那里务工的11名陕西籍务工人员手中，并在边防大队4个所队内全部开通了“农民工热线”，24小时全天候提供订票服务。
10名军嫂把外来工当亲人，自发组成“购票团”抢购车票。与往年不同，今年国家铁道部出台了“网上购票”的举措，导致许多外来务工人员到车站排了几个小时的长队，却被告知票已经在网上被抢购一空了，而由网络堵塞故障引发的“吞钱不吐票”的意外在全国各地也是屡见不鲜，耽误了工人们返乡的日期，从而使他们陷入了“排队”和“网购”两难的境地。对此，军嫂们也没闲着。她们自发组成了一个10人的“购票团”，一边携军官证通过车站的军人“绿色通道”现场排队买票，一边利用电脑帮助农民工进行“网上购票”，如此“排队”和“网购”双管齐下，仅一天时间就帮助外来工购买到车票45张。从军嫂手中接过返乡车票，陕西籍外来工老王激动地说道：“姑娘，你们真是比我们的亲闺女还亲，太感谢你们了！”
6辆警用车辆编入应急车辆，边防大队3名驾驶员主动调整休假。火车站、汽车站均位于荔城区的繁华地带，每年春运的车流可谓是“举步维艰”，为确保外来工们能够避开春运高峰，顺利抵达车站搭上回乡的列车，该区边防大队和消防大队决定成立一支由6名素质过硬且经验丰富的驾驶员所组成的“春运应急分队”，并将6辆警用车辆全部纳入保障车辆。已经三年没有回家的班长小潘和其他两名驾驶员在接到通知后，主动调整了探亲的假期，将已经购买好的车票主动让给了农民工老乡。仅在接下来的第一轮“返乡潮”中，他们就顺利完成了53名外来工的运送工作。看到老乡们一个个顺利登车的一幕，官兵们终于松了一口气。 （时报记者 林锦堂 通讯员 李昇 陈斌）

热心“订票哥”帮忙购票

日前，在莆田秀屿港区的液化天然气接收站警务室，河南省开封籍的外来务工者陈明在警官贺勇的帮助下，顺利订到回乡的火车票（如图）。据了解，由于许多务工者不熟悉网络订票方式，当地东庄边防派出所和莆田边检站的7名党员警官，义务开展这项活动。几天来，他们已为务工人员成功订票70多张，被称为一群热心的“订票哥”。 （时报记者 郑育俊 通讯员 吴志 张涛）

真情服务解购票难题

“真是太感谢你们，我今年不用再为车票问题发愁了。”近日，莆田边防支队船艇官兵深入海岛，为岛上外来务工人员代购返乡车票时，江西籍工人小吴高兴地说道。
连日来，该大队民警走访辖区时了解到，春运期间，我市沿海有将近300多名外来养殖渔民由于常年生活在海岛、渔排上，信息相对闭塞，普遍存在“购票难”、“回家难”等情况。为此，1月5日，该大队民警主动与与莆田汽车站、仙游汽车站、福州火车站等单位联系，帮助外来务工人员代购车票，截至1月12日，该大队帮助订票51张。 （翁志鹏 邱寿山）