林金榜与台胞在湄洲岛
此外,金榜也检视自己,发现自己有许多不如母亲的地方。
他觉得母亲雍容大度,身上有一种无形的吸引力,不仅妈祖信众喜欢亲近她,就是来自各地的游客也常常聚在她身边;尤其是台湾信众,一到庙里就找她,见了她就如同见到活妈祖一样。台湾的顶级信众、90多岁的杨卢玉英来朝拜时,母亲总是同她紧紧牵手,真情切切,让人感动。母亲还谆谆教导后辈,要常怀感恩之心,对复兴初期帮助过祖庙的莆田市内及全国各地分灵庙要感恩,对关心祖庙建设、指导祖庙发展的老领导、老朋友要感恩。金榜觉得母亲最优秀的品质是热心,对祖庙热心,对信众热心,对公益事业热心。许多看似十分艰难的事,由于她的热心而终于办成了。比如,母亲退居后,发现家乡莲池有一个废置的水潭竟被村民的生活垃圾填满了,蚊蝇滋生,恶臭难闻。她就一家家去做劝导工作,动员大家不要乱扔垃圾,又一次次去水电局等有关单位,请他们对水潭进行治理,以便发挥蓄水功能。这样一件十分繁琐十分复杂的事,最终在她的热心奔走呼吁下,办成了,办好了,村民们都夸奖她。
金榜知道,他传承的不仅是母亲董事长的职责,更要传承母亲的优秀品质和执着追求。
五、新竹老干同一枝
时光荏苒,转眼13年过去了。在这13年中,金榜兼任湄洲祖庙第二届、第三届董事会董事长,2007年他又连任第四届董事会董事长。2010年夏季,我在编写《湄洲妈祖志》时,因工作需要,与金榜有一次推心置腹的畅谈。我对这13年来湄洲祖庙的巨大变化十分感兴趣。如今的董事长林金榜,不再有当年与他初相识时的青涩,显得成熟、干练,有一种统揽全局、指挥若定的气度。他对13年来的工作如数家珍,侃侃而谈。
他说,与过去相比,祖庙更大了—家大业大人员数量大。工作千头万绪,他归结为“五抓”:一抓管理,即以制度管人;二抓硬件建设;三抓文化品质的提高;四抓对外交流;五抓慈善救助。
他说了很多细节和数字,如果照录,恐怕本文会成为一篇冗长的工作报告,我还是选择几件有趣且有典型意义的事,写下来与读者共享吧。
说到用制度管人、定指标奖惩,这在所有的企事业都是最通常最有效的事了,可是你听说过给寺庙的缘金收入定指标搞奖惩的事吗?当金榜介绍这一条时,我立即张大嘴巴“啊”一声表示愕然,觉得匪夷所思。金榜却笑笑,说我们就这样搞,而且效果很好,每年缘金收入如GDP一样以10%增长。他说,表面看,缘金是信众香客依各自的心愿随缘的,可多可少。可是,我们做过调查,往往是香客对妈祖精神内涵了解越多,受到周到体贴的服务越多,其所捐缘金数量也越多。于是,我们要求相关员工微笑服务,温暖服务,多向香客宣传妈祖的大德大爱,宣传妈祖文化的意义,不分妇孺老幼,都当作自己的亲人,都当作妈祖的虔诚信徒,一视同仁,有求必应。至于人家所捐缘金多少,各随其便,一分不嫌少,一万不嫌多。这样做的效果是,既宣传妈祖又多得缘金,何乐而不为?比如,负责妈祖祈福光明灯的员工,会经常与功德主联系,了解他们的需求,到了年终点灯到期,都提前与功德主联系,征求是否继续点祈福光明灯。由于服务到家,祈福光明灯的缘金收入逐年增加。现如今,祖庙缘金收入已从过去的每年几百万,通过积极鼓励的方法,大力提高服务质量,实现了逐年增加。缘金多了有利于祖庙建设,归根到底仍是为广大信众和游客服务的,这是良性循环。我们定的指标切实可行,具体执行的员工也有积极性。尽管完成增长指标的奖励不过数百元,但荣誉感很强烈。
听完金榜介绍,不得不由衷佩服他管理有方。
再说件与管理有关的事。
金榜说,祖庙管理制度比许多机关单位还严格,而且执行十分坚决,绝不留情面。他说有一次督查组发现董事会的一位领导与几个员工上班时间打麻将,这是严重违纪,按制度必须重罚。可他是资深董事,又是现任领导,本身就负有“监督”责任。虽然他本人懊悔不已,不断认错,做深刻检查,请求董事长给个面子,只罚款不要公布名字。金榜考虑再三,最终没有答应他的请求,照章在食堂的小黑板上通报批评并罚款,在员工中产生了极大的反响。金榜说,食堂那块黑板真利害,是管理制度的见证。不信你今天就去看看,正好今天上面有一份违规通报。
后来我真的去食堂看了那块黑板,上面是这样写的:“通报 经督查,times;times;times;,times;times;times;,times;times;times;,times;times;times;没有着工作服;times;times;times;,times;times;times;上班时间没有佩带胸卡;文化园祈安洞times;times;times;,times;times;times;,times;times;times;不按时上班;宫门times;times;times;打瞌睡;祈安洞times;times;times;不在岗。以上11位同志将按制度处罚。特此通报。人事科2010.8.7。”我之所以对这块黑板感兴趣,是因为我在机关工作多年,如此严厉的通报批评还是第一回见到。它很生动,也很真实。
人们常说管理出效益,在湄洲祖庙,应该说管理带来新气象、新飞跃。
如今,你到祖庙,映入眼帘的是殿台楼阁依山而筑,鳞次栉比,巍峨壮丽,犹如海上布达拉宫。这里每年要接待信众和游客一百多万人次,其中台湾同胞就达20多万人次;每年要举办春秋二季的大型祖庙祭典和平时重大活动的中小型祭典;每年都举办一次妈祖文化旅游节,从今年起已升格为国家级文化旅游节;每年要举办一次《海峡论坛》;每年都要举行频繁的慈善活动, 向地震、水灾、旱灾灾区捐款捐物;每年都开展奖学助教和春节送温暖活动,给贫困学生、贫困民众及时送去援助;这里是全世界妈祖分灵庙之祖,所以每年都有数百个分灵宫庙来谒祖进香,互相交流hellip;hellip;2009年是祖庙发展的跨越之年、辉煌之年。翻开我正在编写、刚刚完稿的《湄洲妈祖志》第十章《大事纪要》,就可以看到2009年发生的几件可圈可点的大事件:
5月15日 台湾妈祖联谊会会长郑铭坤率领350名妈祖信众乘“海洋拉拉”号客轮,从台中港直航湄洲岛,到祖庙谒祖进香,拉开了《海峡论坛》活动的序幕,也标志着湄洲岛海上直航台湾本岛旅游线路的正式开通。
9月30日 在阿拉伯联合酋长国首都阿布扎比召开的联合国教科文组织政府间保护非物质文化遗产委员会第四次会议经审议表决,决定将中国政府提名的《妈祖信俗》列入世界人类非物质文化遗产代表名录。
11月1日 第十一届中国·湄洲妈祖文化旅游节在湄洲妈祖祖庙隆重开幕。开幕式后举行了祖庙祭典和《妈祖缘·两岸情》闽台民间文艺演出。
11月2日至5日 由湄洲妈祖祖庙董事会与中华妈祖文化交流协会、福建省对外文化交流协会、台湾彰化鹿港天后宫共同主办的“湄洲妈祖金身巡安兴化”活动盛大举行。四天三夜的巡安行程289公里,沿途200多个宫庙接驾,朝拜信众达80多万人。
在这些大事中,我最推崇的是妈祖信俗申报世遗成功。这是亿万信众梦寐以求的事,这是祖庙极为难得的天大喜事。这件事在金榜任上实现了,他此生当无憾矣!
在访谈金榜之前,我特意前去莲池村拜访前任董事长阿八。阿八80岁了,身体仍硬朗,待客热情,脸上挂着那为众人所熟悉的酷似妈祖的招牌式笑容。她思维清晰,言语亲切,让人如沐春风。我问她对金榜这些年的表现满意吗?她一迭连声地说:满意,满意!
满意!不仅阿八满意,岛上乡亲也满意;不仅大陆信众满意,前来谒祖进香的台湾同胞也满意;不仅主管单位湄洲管委会满意,其他相关单位相关领导也满意。
平心而论,与前任林文豪、林聪治相比,林金榜毫不逊色,有些地方甚至还有所超越。毕竟是时代在前进,祖庙也在发展,长江后浪推前浪,作为传承者,他以突出的业绩,赢得社会好评。
在访谈的结尾,我原本想问金榜一个敏感的问题,那就是:“你已连任三届董事长了,第四届会再连任吗?如果不能连任,那么谁将是传承人?”后来想想这有点不合时宜,于是打住。
相信历史会做出正确选择,就像那次选择金榜为传承人一样。顺其自然吧。
(续完)□朱合浦