莆田市第一医院医务人员上街义诊

龙年清明节后，我们走进莆田市第一医院（以下简称市一院），随处可见一片繁忙有序的景象，几乎所有的临床科室都在加床，床位使用数远远超过医院编制的1200床床位，床位使用率均超过100%，门诊病人数平均2500人/天，住院数和门诊数均是五年前的2倍多，预计今年业务量有望突破5亿元大关。
“花儿”为什么这样红呢？该院院长王国荣如是说：“这是落实科学发展观，践行福建精神所结出的硕果。”
采访所见所闻，给笔者印象最深的是：这家院里正“盛开”着五朵“金花”：
率先组建的医疗集团。2011年11月，应荔城区医院所在地——黄石镇及埭头、北高、南日等乡镇和周边近50万群众的强烈要求，经荔城区党政领导的积极争取、市卫生局的大力支持，市委、市政府决定作为“三甲”医院的莆田市第一医院与“二乙”医院的荔城区医院“联姻”。这是大军区主力部队与地方区小队的联合，是年业务收入近5亿多元的医院与年业务收入不足1500万元的医院间的联合。他们双方签订了合同，明确了责、权、利，从此，荔城区医院成为市一院的分院。分院投入运营4个月以来，取得了互利双赢的结果。黄石镇的群众说，以前切除盲肠都要多跑几十公里到城关找大医院，如今胃切除、剖腹产等大手术在这里就能搞定。为什么呢？因为市一院派来20多位正副主任医师和多名主管职称以上的护士，他们带来了大批先进的大型医疗设备。他们医术好，医德医风也好，不摆专家架子，待病人真诚。如今我们在家门口就能享受到“三甲”医院的医疗，省钱（联营后仍按二级医院收费、农保报销比例高）又省工，就是送一碗点心给病人吃也方便，送到床头还冒热气呢！真要感谢市一院惠民好政策。
荔城区医院的老员工说，区医院原先是莆田县“中医院”，实力与乡镇卫生院相差无多，日子十分难过，有时连工资都无法及时足额发放hellip;hellip;现在好了，医院里有专家顶着，我们可放心地在市一院进修，结业后回到医院，又有名医传帮带，我们进步可快呢！现在实行绩效工资，我们收入比以前高了好多；晋升技术职称也有希望，谁还想走啊！
第一把手的“人才工程”。该院一手抓现有业务骨干的培训、提升，鼓励、支持医护人员学习、开发新技术，着力提高医务人员的医术水平，构建合理的人才梯队，培育科室发展规划及未来的发展计划，医院每年都选送各科室医务人员赴各大医院进修，提升现有人才层次。另一手，通过引进高精尖人才，迅速提高医院科研技术发展水平及技术实力，带动医院整体医疗技术水平的提升。
2011年，医院在全国各地著名医学院校就业网站上发布博士、硕士等人才招聘信息的同时，由王国荣院长亲自带队远赴广东、四川、湘北、湘南、浙江等地招聘全国“2011”重点高校医学类毕业生；参加多所著名高校的人才招聘会，引进高素质的医疗专业人才，充实到医院的第一线。现在全院职工人员增至1568人，其中高级职称人数增至215人，形成较好的高中初人才体系。与此同时，市一院还重视全科护士的培养和提升。培养一批应急能力强，机动性高，业务精湛的全科护士团队，全面提升医院整体的护理技术水平。市一院制定出一整套栓心留人的规章制度，营造了人尽其才，才尽其用的优越环境，走出一条以人才兴院的新路子。
日臻优化的医院“硬件”。面对日益增加的住院人数和门诊病人，原仅能容纳1000人住院数和1500人门诊数的设施根本不够用，经过不懈地与多方的沟通与工作，于2009年获得市区黄金宝地18亩地作为市一院兴建新院区，改善医疗服务环境。目前，全院全力抓紧动工兴建医院新门诊大楼及扩建病房楼，力争于2014年内正式投入使用。
在大力新建、扩建院区的同时，医院筹资超亿元购置各种大型现代化医疗设备，并尽快安装使用。今年初，医院引进世界最先进的飞利浦Achicva3.0TX多源放射磁共振成像系统并正式开诊，保持高度的可重复性、一效性、高效性和图像扫描质量，提高了30%的磁共振检查效率，为临床提供了更可靠的依据，标志着医院在医学科学研究和临床诊断方面的综合实力又上了一个新台阶。
凸显效益的强化管理。同样一个医院，五年来，医院按“三甲”医院的标准，充实完善了一整套规章制度，做到用制度管人和物，特别是核心制度的执行和落实，对运行病历，手术期病历，归档病历进行评级，确保病历质量；对病危病人严加监控，加强对安全隐患和薄弱换季的排查力度；认真演练各项应急预案及突发事件处理流程，从规范首次病程记录、试行临床路径等入手，引导专科医疗行为逐步走上规范化建设；让能独立处理突发情况，有抢救能力的医师参与二线值班；实行手术权限分级动态管理，严格考核。
决定发展的绩效考核。为调动人员积极性，医院正式试行绩效考核方案，该方案充分考虑了内外科之间的关系、业务交叉科室之间的关系、行政和临床及医技科室之间的关系、医生与护士之间的关系，护士动态调配，重点科室的扶持等方面内容，力求实现总体上的平衡。医院将根据实际情况逐步调整修改，使绩效考核方案更加完善，更好地体现多劳多得的原则。该方案试行后已取得令人满意的结果，目前正在调整、巩固、充实和提高中。
该院王国荣院长说：“今后的五年，医院要对医疗和护理质量实行严密的质量监管机制，将三甲指标和科室科研等任务落实到日常工作中，齐抓共管，推行高效有序的管理运行模式，保质保量进行扩建工程建设，让医院综合实力再上一个新台阶，让一个全省一流的三甲医院早日出现在妈祖的故里。” （李天金 黄双臻）