随着我国人口的老龄化,给老年患者的护理工作提供了机遇和挑战,但由于老年患者病情的特殊性,护理工作量相当大,需要社会、广大的护理管理者以及护理人员一起来关注。莆田市第一医院老年科的病房护理团队在为老年护理工作中,积极开展护理人员的心理卫生知识宣教,建立护理心理咨询服务,提供心理卫生保健服务,提高护理人员的心理素质,使患者得到更优质服务。而该科护理主管黄丽珊护师,便是实现上述优质服务的带头实践者。
“合理排班,充分调动护理人员的积极性,重视护理人员的心理需要,关心理解护理人员,使护理人员随时保持舒畅的心情投入到老年病患者的护理工作。”谈起带领护理人员做好老年人患者护理工作时,黄丽珊颇有见地地说,“还有,护理人员自身也要加强继续教育,掌握老年病患者的护理特点,学习与老年人的沟通技巧,以及心理学知识,用积极的应对方式来维护自身的心理健康水平,排除负性情绪的困扰,对病人进行全程护理。”
作为医院老年科主管护师黄丽珊是这样说的,更是这样做。对待每一位老年病人,特别是行动不便、或是子女不在其身边的老人患者,她始终在生活上给予照顾,在心里上给予关心,在精神上给予抚慰,把“病房营造成温馨的家”,使老人减轻思想负担,积极配合医生治疗,尽早康复出院。对此,许多老病号都会很快叫出每个护士的名字,并亲昵地称为“小妹妹”,亲如一家。
山区常太镇一位80多岁的离休干部林国某患有季节性老年疾病,每年都会来住院治疗一次。由于其孩子工作忙,没空前来陪伴,全科室的护士都把他当作“爷爷”一样地关心爱护他。所以,这位老大爷一来到医院,心里就特别高兴,由衷地说:“多亏有这些小妹妹的照顾,使我们在治病的同时,得到了家人以外最体贴的护理!”的确,黄丽珊护师全程护理这位老人时,可谓体贴入微,关怀备至。她说,“老人9点钟要测血糖,10点左右要把需要饭前服用的药分好核对之后发下去,如果做了皮试,则要过20分钟再去看一下,之后记录交给医生开医嘱。老人由于卧床不活动,每隔两小时就要为患者翻身拍背,皮肤按摩防止褥疮发生,每隔一小时还要观察记录一下数据,发现异常及时告知医生hellip;hellip;”
“护理老人的事情这么多,你怎么能记得住?”面对笔者的询问,黄丽珊粲然一笑,“我们工作习惯了,慢慢找到规律,总结出经验就好了。而且现在我们每个护士每进一次病房也会lsquo;眼观六路、耳听八方rsquo;,各种情况做到心中有数,必要时再把重要数据以及需要紧急处理的事情随时记录,随时翻看提醒。而且每天都要重复着这些琐碎的工作:打针、换药、翻身、清洗、按摩、消毒、发药、嘘寒问暖、心理安抚hellip;hellip;”
充实自己,温暖他人,用自己的努力,让生命更精彩地延续,这就是黄丽珊,一天一天刻下的岁月的痕迹,她无怨无悔。我们没有更好的语言,来表示护理这一职业的高尚,也许黄丽珊喜欢的一首小诗,更能表达对她和她的同行们敬意:从佛罗伦萨的一个小镇/曾走来一个美丽的女人/南丁格尔/我们的提灯女神/她和我们一样是父母给的肉身/她美丽她动人/英式的花裙绣着典雅的花纹/她和我们不一样她有着四颗心/爱心、耐心、细心、责任心/她是女神/世界上只要有人就会有体温/微笑在最需要时光临/疼痛的围困/一点点消遁/爱像一整座城堡里的甜蜜/只要需要伸手可及/又取之不尽/啊从世界每一个巷陌延伸/都会发现一个个美丽的女人/她继承了发扬着提灯女人的精神hellip;hellip; (林文坤)