2014年12月7日，由国家卫计委、健康报社主办的2014博鳌·第二届中国健康服务业大会在海南隆重举行。莆田市第一医院荣获“中国医疗机构公信力示范单位”称号。
近年来，市第一医院在国家医药卫生体制改革政策的引领下，全体干部职工在以王国荣院长为首的院领导班子的带领下，以满意度提升信任度，以影响力增强公信力。医院破除管理与技术方面的发展瓶颈，积极引进人才，加强内涵建设，强化质量安全，在核心制度落实、专科建设发展、基础设施建设、设备配置更新、新项目新技术开展以及科研成果等方面取得突破。
医院坚持以人为本，通过换位思考推行流程再造，改善就医体验：开展假日专科门诊、现场预约、自助预约等多种预约方式，逐步解决挂号难，候诊时间长的问题。在全院开展优质护理服务，为病人提供全面、全程、连续、人性化的护理专业服务，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。在惠妹外科医技大楼一楼大厅设置一站式诊疗服务中心，提供病历复印审批、疾病证明盖章等业务的办理；在门诊大厅、住院病房等地配备自助缴费机、自助取药机、自助打印检验报告、自助查询机器，实行药品零差率销售，切实站在病人的角度提供多种形式的便民惠民服务，给广大患者带来了真实惠、真方便，患者满意度不断提升。作为莆田市最大的市直属公立医院，医院以承担社会责任为己任，认真履行社会职责，尽医院所能为群众提供力所能及的健康服务。
荣誉的获得更将激励莆医人在新的起点上，继续推动医疗服务转型升级，给患者带来更大的福音。 （莆田市第一医院供稿）