为了进一步加强医院内涵建设，提升医疗护理质量，真正做到“以病人为中心”。 莆田市第一医院推出多种举措以提升医院的服务能力和优质护理服务水平。
莆田市第一医院紧紧围绕“重基础、重人文、重服务”的护理理念，深入开展护理工作，查漏补缺，突出抓好重点，全面推进优质护理工作的顺利开展。医院成立了以院长为组长的优质护理服务领导小组，制定、修订优质护理服务活动实施方案，定期召开专题会议讨论优质护理服务相关工作，围绕人文环境的建设，合理护理人员薪酬，建立扁平化的护理管理模式等方式，为护理工作营造良好的工作环境。加强规范化管理，从实施科学的护理岗位管理工作，建立护理绩效考核，实行护理人力动态管理，加强护理人员岗位培训，全面提升护理职业素质；深化“以病人为中心”的服务理念，进一步落实责任制整体护理，注重护理内涵建设，加强医护团队合作和患者沟通交流，提高护理质量，为病人提供更好、更全面、更优质的服务。
各临床科室的护理服务不再只围绕给病人打针、发药等治疗性措施，而是将人文关怀注入到对病人的全程护理服务中，在护理的过程中，护士心有所感的给予患者精神上的呵护、心理上的安慰、行为上的指导，将“关爱、尊敬”的服务理念融入到对患者的服务中。做到眼到、心到、口到，想患者之所想，做患者之所需，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
如今，优质护理的理念不断引向深入，莆田市一医院已形成良好护理氛围，门诊、急诊、手术室等特殊科室正积极探索实施不同形式的优质护理服务，全院的优质护理活动得以不断巩固并深入，真正惠及广大患者。（莆田市第一医院供稿）