家住荔城区镇海街道东梅小区的76岁的黄大娘每天一大早就来到附近的市体育中心锻炼身体。提起自己的拆迁安置房，老人喜笑颜开。原来他们一家住在50多平方米的低矮潮湿的平房里，现在住的是120平方米的套房；原来一下雨，屋里就漏，现在再也不要担心刮风下雨了。
黄大娘一家正是我市近年来加快推进城市棚户区改造的千万户受惠者之一。为了解决我市低收入和部分中等偏下收入住房困难家庭的住房问题，市委、市政府根据国家和省里有关政策，出台我市棚户区改造一系列有效措施。在市住建局牵头下，我市各相关部门和县（区、管委会）共同努力，2010-2011年发展期间，我市城市棚户区（危旧房）改造共完成14076户、总建筑面积约223万平方米的群众签约动迁，安置房建设累计开工12946套、177万平方米，其中已竣工5590套、69万平方米；基本建成3564套、56万平方米；封顶装修856套、11万平方米；主体施工2746套、39万平方米；基础及地下室施工190套、2万平方米。同时，在当年度全省保障性安居工程项目考核中签约户数、开工率和基本建成率都取得了位居全省前三名的优异成绩。
城市棚户区（危旧房）的改造，使我市人居环境进一步改善，配套设施进一步齐全，城市化进程进一步加快，市政道路得到拓宽，城市面貌焕然一新，彻底改变了部分老城区“脏、乱、差”的面貌，为我市国民经济和社会的持续健康发展作出积极的贡献。
市住建局有关负责人告诉记者，加强沟通、优化服务是推进棚户区改造的关键。该局与各县（区）建立良好的沟通，主动加强“纵横向”联系，实行靠前服务，在拆迁纠纷、裁决、调解等工作方面推出了一系列服务措施，从而加快推进我市城市棚户区（危旧房）改造步伐。另外，还加大了政策支持力度，采取多种方式宣传棚户区改造工程的惠民政策和意义。通过发动、依靠和尊重群众，并尽最大可能为群众服务，赢得了群众的信任，把政府与被拆迁群众之间的关系由最初的“对立”转变为“相融”。该局还通过政府网站和项目建设所在地等多种形式把年度建设计划、开工项目等相关情况进行公开，同时运用住房保障信息系统，建立城市棚户区信息库，让群众及时了解我市城市棚户区项目建设情况，提高信息的公开性和透明度。 （时报记者 郑育俊 通讯员 朱玉清 陈萍）