本报讯 “我要为你的优质服务点赞，32个赞！”3月21日，东吴边防派出所民警积极协调户政部门，帮助辖区群众解决十余年“口袋户”问题，受到群众的连声赞许。

据悉，秀屿区东埔镇村民郑某早在2007年大学录取时，到该所办理了户口迁出手续，但因为家庭原因，没有到大学报到读书，也没有到学校办理落户手续，导致“口袋户”。后来，郑某结婚成家，随丈夫一直在外经商，“口袋户”问题被郑某搁置一旁，直到前几日，郑某到派出所补办身份证时才发现自己早已没有了户口，所以向该所户籍民警求助。为帮助郑某尽快解决“口袋户”问题，民警特事特办，立即到档案室查阅相关的户口迁移档案，联系社区民警对郑某的户口问题进行走访调查，并积极争取北岸公安分局户政科的帮助。经过多方努力，郑某在一周之内就拿到了“丢失”十余年的户口簿，重新办理了二代身份证。

 （时报记者 林锦堂 通讯员 曾飞）