本报讯 为进一步提升服务群众水平，融洽警民关系，7月12日，黄石派出所社区民警主动上门，为辖区行动不便老人采集相片办理二代身份证，获得家属好评。

近日，黄石派出所社区民警在工作中得知，黄石凤山村有一老人今年86岁，因年事已高，行动不便，身份证过期后一直未到派出所换证，导致其无法享受国家的各种优待政策。获悉这一情况后，7月12日上午，民警与老人的家人取得联系，随后携带相关设备来到老人家中，为老人采集身份证照片，并对老人的身份信息进行核实比对，帮助其顺利办理了二代居民身份证。期间，民警还与老人及其家人拉起了家常，主动了解老人一家的生活情况以及生活中所遇到的困难。老人及其家属非常感动，对民警的贴心服务表示由衷地感谢。                    （时报记者 林锦堂 通讯员 欧倩）