□张燕
“嘭嘭嘭”,一阵急促的敲门声,把我从梦中惊醒。
“哪个没有礼貌的家伙!”我带着被吵醒的怨气,打开门一看,原来是送快递的。
“你们这些有钱人,就那么金贵吗?”还没等我开口,快递员便没好气地对我说:“就两袋纸巾,非得让我送上来,我打了两次电话都没人接,楼下保安又不开门。”一时之间,我蒙了,不知如何是好。
一大早,我没招谁惹谁,被一个快递员给吵醒,还莫名其妙地被他骂一顿,心里的愤怒可想而知。众所周知,客户就是上帝。我心想:我是你们的客户,是你们的衣食父母,我没招你惹你,你竟然对我这么凶,凭什么?
我看了那快递员一眼,大概35岁左右,黝黑的皮肤,不算英俊的脸上,满是沧桑。在他飘浮不定的眼神中,深藏着掩饰不住的疲惫。不知为什么,此时仿佛有一束电流,直抵我内心最柔软的地方。就在那一瞬间,有一种愧疚感,从我的心头油然而生。冷静下来想想,其实他们也挺不容易的!我赶紧道了一声:“抱歉!”他也似乎意识到自己的失态,有点不好意思地放下包裹,便转身离开了。
快递员,一种看似不起眼的工作,却在我们这个时代,有着举足轻重的地位。要知道,他们可是连接商家与消费者之间必不可少的桥梁。正是由于他们的存在,我们这些人才有幸过上了“衣来伸手,饭来张口”的生活。不是吗?肚子饿了,躺在被窝里都可以下个单,随后就有快递员把饭送上门;没新衣服穿了,手机上下个单,就有快递员把衣服送上门。
如果你能换位思考一下,就知道他们有多不容易。他们每天风雨无阻地穿行在城市的大街小巷,为的就是在规定的时间内,把快递分别送至千家万户。有时,甚至不惜爬十几层楼梯,将大小物件送至用户家里。每当我推开家门,看到快递员时,他们几乎都是满头大汗的情景。不光如此,他们甚至还经常会被一些无理的客户刁难。前不久,还曾看过一则新闻,是说一快递员送完楼上的快件,下来时发现自己车没了。连车带货,都被人偷走了。面对突如其来的打击,无助的快递员,唯有蹲在地上嚎啕大哭,要知道这不仅仅是丢辆三轮车的事,更重要的是他将面临高额赔偿。其实,他们每天奔波劳累,不光是为了一份微薄的薪水,还为了坚守一份社会的诚信,以及养家的责任。把每一份快递安全地送达用户的手中,是他们的工作,更是他们的使命。
我们中的有些人,会认为他们的工作无技术含量,认为他们的工作,只要是个人都能干。殊不知,古有“三百六十行,行行出状元”的说法。时代发展至今,早已不止三百六十行了,而且事实证明,各个行当都不乏有人通过兢兢业业地工作,而获取成功的。其实工作,无贵贱之分,只是社会分工不同而已。
想到这里,我突然庆幸,庆幸自己刚才没有对快递员发脾气,否则真不知道我的良心将于何处安放。那快递员的眼神,到现在仍让我记忆忧新。从他飘浮不定的眼神中,我看到了疲惫,看到了他对生活的无奈,看到了他的不容易!
现实生活中,很多人都会有意无意地对比自己有钱有地位的所谓“大人物”表现出礼貌和尊重,这其实是源自我们骨子里的自卑。而当面对收入或社会地位比我们低的“小人物”时,我们通常会有意无意地表现出“优越感”,这其实也同样是源自我们骨子里的自卑。更多时候,这种感觉,其实是我们有意或无意装出来的。正因为骨子里的自卑,我们才需要通过“装”来武装自己,或者说掩饰自己。
当我们轻视身边的“小人物”时,千万不要忘了,我们也是别人眼中的“小人物”。生活中,我们需要别人的尊重,而他们也同样需要我们的尊重。尊重,不仅仅是一种礼貌,更是一个人从心底里流淌出来的自信和修养。不同的工作,源自社会的分工不同。其实,每一种职业,都值得我们尊重;每一个自食其力的人们,都值得我们深表敬意。人与人之间,虽然能力有大小,收入有高低,出身有不同,但我们的人格是平等的。
如果我们每个人都能以一颗平常心,客观地看待人与人之间的差异;如果我们每个人都能换位思考,切身体谅别人的不容易。那么,这世间,何来纠纷和矛盾?如果大家都能相互尊重,那么这世界必将是美好的人间。