近期，笏石派出所的“两实”（实有房屋、实有人口）工作正如火如荼地开展，此项工作不仅能加强公安机关对社会面的管控，从中排查出一些治安隐患保障社区平安，更能贴近群众广泛收集、发现群众的困难与诉求，为群众排忧解难。

近日，民警小林在温东村入户开展“两实“工作时遇到一名向其救助的村民，周阿姨。周阿姨对小林说：“林警官，我没有户口已经40多年了，导致我生活十分不方便，可怎么办才好？”“阿姨，您别着急，有什么情况慢慢跟我讲，我们一定会替您排忧解难的。”小林热心地向周阿姨了解情况后得知，周阿姨系从小被养父母收养，现在养父母都已相继过世她的年龄也已经48岁，但是却一直未落户，这给她在生活和工作方面都造成了极大的不便。

小林通过询问村干部和周阿姨的邻居等了解情况的人后，了解到周阿姨所说情况均属实，小林对周阿姨说：“周阿姨您反映的情况我已经基本了解，我还需要与户籍民警详细了解办理入户的详细流程等情况后给您答复的。”小林通过积极与所里的户籍民警小卓沟通知道了周阿姨的情况符合户口补录的条件，但是仍需要提供相应的证明和材料才能办理户口补录。周阿姨在得知后，十分开心很开心，但是转眼却又犯了难。

小林见周阿姨眉头紧锁便问道：“怎么了周阿姨？您现在准备一下材料就可以去办理户口补录了。”周阿姨答道：“我这个人没有什么文化，政府部门也不熟悉，家里的孩子又不在家，那些户口补录所需的材料不知道怎么准备才好。”小林笑道：“阿姨您不用担心，有不懂地准备的材料我可以帮您一起准备。”两天后，周阿姨拿着小林帮忙一起准备的材料到笏石派出所户籍室成功办理了户口补录。拿到户口本之后，周阿姨特地来到小林的办公室，她握着小林的手感激地说道：“感谢你啊林警官，能为我们的困难着想，你真是个好孩子！”（时报记者 林锦堂 通讯员 陈颖 林佳伟）