本报讯 8月1日傍晚六点半左右，凤凰山街道新塘网格站门口有位白发苍苍的耄耋老大爷拿着手机在门口，步履蹒跚的走来走去。

坐在网格站录入二维码采集信息的网格员解丹见状，便上前询问，老大爷才道出了事情：“我的手机一直打不出电话，天黑了，我走了好久，可就是找不到回去的路，家里人也不知道我走到哪里。阿妹，能帮我看下手机哪里坏了吗？”。话说到这，网格员解丹接过老大爷的手机，认真研究了起来。发现只要手机一拨号就自动挂断了。几个人研究了半天，手机还是不行……

这时网格员许燕凤说，“老大爷要不我带你去前面的营业厅修手机吧，不然你一直联系不上家里人，他们该着急的”。老大爷同意了。路上，网格员许燕凤带领老大爷往营业厅走去，一边不断尝试着用老大爷手机拨打电话，希望有奇迹出现。一个电话、两个电话、三个电话……也不知打了多少个电话，手机居然拨通了老大爷儿子的电话。

老大爷的儿子接到电话非常高兴，才知道原来是老大爷一家居住在新塘社区，当日下午独自出门溜达，半天不见回来，打他电话也不通，一家人急着团团转，正在到处找老大爷呢。于是，网格员就帮老大爷与其儿子约在网格站见面。

大约过了10多分钟，只见有个大叔急匆匆地赶到网格站，一进门就上前拉了老大爷的手，对着网格员连声说道：“感谢你们帮助我爸，我爸今年都95岁啦，老大爷家出门不容易，要是走失了，后果不堪设想，你们真是好人……”。

市区的夜灯明亮，网格员们的温馨助人，解除了老人父子的焦急，老大爷在其儿子的搀扶下一同回家。（时报记者 林锦堂 柯益妹 张容容）