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用警务创新驱动惠民服务升级 ——东甲边防派出所警务惠民工作侧记
【发布日期:2018-09-26】 【来源:本站】 【阅读:次】







 近年来,市公安边防支队东甲边防派出所坚持推进警务工作社会化、动态化,推出数字警务、多部门融合办公、派驻式警务室等一系列创新举措,实现服务群众“零距离”。

“二维码”搭起数字警务桥梁

“平时上下班没时间去派出所办理居住证,现在通过扫描二维码,下班就能自己在家申请办理,省事又方便。”山东人老程在该所辖区一家海产养殖企业上班,92日,通过扫描出租屋门牌上的二维码,他享受了一次足不出户的便捷服务。

据民警介绍,老程扫描了自己居住的房屋门牌上张贴的二维码,进入了“福建治安便民”微信公众号,在户政业务下进行了居住证在线申办,并按照提示上传了手机号、身份证号和身份证照片,整个操作不到5分钟,他就完成了居住证申办的所有工作。

“当有人完成了居住证的网上申办工作后,我们后台就会收到一条信息,这时候就需要我们及时对申办人的相关信息进行核实,准确无误后提交上级户政部门审核,之后由户籍民警进行证件办理。”谈到居住证网上办理,该所社区民警黄东东介绍到。

今年年初,该所将“福建治安便民”的微信二维码嵌入到了辖区居民的门牌上,居民扫描二维码就能进行居住证自助办理、微信缴费等业务,让群众享受“云端”上的服务。据了解,今年通过二维码线上申请,该所辖区已有200余名市民体验到了数字警务的方便快捷。

“一站式”服务快捷又省心

9月9日,船老大老徐来到东甲边防派出所船舶管理工作站,为几日后的出海捕鱼办理相关证件,刚刚在渔政窗口办理了出海航行簿签证手续,老徐又转向了隔壁的边防窗口,进行渔船进出港签关和渔船民证件办理。

“以前渔船想要出海,先要去镇上的渔政签证,再来边防派出所签关,现在有了一站式签证,我们方便多了。”体验到一站式签证的快捷服务,老徐由衷的感慨道。

东甲边防派出所辖区停靠船舶多,涉海管理部门相距远,渔民办理手续来回奔波,耽搁了出海时间。针对这种情况,东甲边防派出所召开创建联席会议,联合驻地渔政部门,在船舶管理工作站成立了“一站式签证”服务点,形成边防签证管理、渔政航行签关的“一站式签证”服务运作模式,将渔船民办理出海证件签证从过去的“两头跑”变成现在的“一站办”办理,有力提升了群众的满意率。

据了解,“一站式签证”服务推出以来,不仅方便了出海渔船民,增进了与群众的亲和力,同时进一步促进了涉海部门相互间的沟通协调,加强了对沿海海域的安全管控,一举两得。

“派驻式”警务室延伸服务触角

9月16日,从江西省赣州市来莆田打工的小袁来到该所辖区东甲村一家鞋服企业办理入职手续。让小袁没想到是,以前在外打工都是住工棚或集体宿舍,而在这里可以住上完全能居家生活的单人间。更让他激动的是自己住的地方居然还有“双保险”,村里不仅有联防队员定期巡逻,还有遍布的“电子警察”监控探头。

该所辖区荔城区黄石镇东甲村是莆田市沿海经济开发的前沿阵地,随着经济的发展,呈现出企业多、厂房多、工人多的特点。针对这一情况,该所将警务前移,成立集居住证办理、身份证异地办理、矛盾纠纷视频调解、法律咨询服务等多功能于一体的东甲警务室。

警务室驻点服务以来,投资商和外来务工人员都交口称赞“这里有家的温暖”!走进警务室,可以看到这里的功能一点不少,有接待区、办公区、信息采集区、纠纷调处区等多个职能区域,还配置了电子触摸屏、便民医药箱、意见箱、警民一键通等便民设施。警务室不仅接通了公安内部的信息化系统,还将村里新建的68处治安探头全部接入警务室,实现了主要路口、重点部位、重要场所视频监控无死角全覆盖,有效提升了治安防范能力。

东甲边防派出所所长张弛告诉记者:“我们一直在探索把“互联网+警务”工作做得更好,推动警务与民生服务的创新,简化警务办事流程,提高警务智慧化水平,打造让人民群众民众更便捷更满意的平安乡村。”(时报记者 林锦堂 通讯员 宋超群)

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