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莆田海事:政务接访点首次设在基层一线
【发布日期:2018-10-26】 【来源:本站】 【阅读:次】
 

本报讯 基于莆田辖区各港航企业、代理等办公地点在较为偏远码头一线的基本情况,莆田海事局创新服务举措,从917日起至926日,开展了为期两周的政务接访周活动,为行政相对人提供咨询服务,贴近群众详细了解心声,帮助企业解决实际困难。

为了更好的实现服务群众的目标,该局一方面在各政务大厅提前的窗口发布接待活动通知,另一方面海事工作人员主动联系辖区的码头业主、企业负责人,对有接访意向的单位进行有效登记,同时协调安排局领导分片深入基层开展政务接访。期间,共接访了莆田航海职业学校、罗屿港口公司、国投煤炭码头等6家港航企业的15名企业代表,收集了涉及船员培训、生源发展、政企(企企)合作、货源渠道、海事服务等多项群众关切的诉求。负责接访的局领导在实地调研的基础上,尽可能现场为相对人解决疑虑和困难。工作人员收集现场无法解决的问题,协调相关业务部门进行事后处置并反馈。

此次政务接访活动效果明显,群众反响热烈。接下来,该局将继续搭建类似服务平台,进一步畅通群众监督渠道,改进海事政风行风,提升海事服务水平。

   (时报记者 林锦堂 通讯员 刘雅君)

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