“玲，你过来看一下安全生产检查拍这几张照片可以吗？”“玲，这条隐患怎么录入不了？”“玲，出租房隐患最近整改怎么偏慢，你跟有关单位提醒一下”……在仙游县综治（网格）中心，每天都能看到一幅瘦小的身板不断徘徊忙碌着，她就是县网格中心信息员刘玲玲，大家亲切地称她“600”。自2017年4月份县网格中心成立起，刘玲玲就加入网格化工作，可谓是仙游网格员队伍中的元老，两年多来，她兢兢业业，从未迟到早退，她业务娴熟，总能高质量完成工作任务，在每季度的绩效考评中，她总是位居前列，是中心不折不扣的模范标兵。

恪尽职守，爱岗敬业

刘玲玲思想上积极进取，主动作为，不管遇到什么工作任务，她都坚持想在前、干在前、冲在前。对自身份内工作，她总能不折不扣完成；对其他同事的工作，尤其是碰到一些比较艰巨的集体工作任务，她坚持大局意识，任劳任怨，主动要求帮忙排忧解难，确保各项工作任务高质量完成。她虚心学习的工作态度、事必躬亲的工作作风、勇于担当的工作魄力、精益求精的工作标准，得到了领导和同事们的一致好评。

勤学善研，独挡一面

在日常工作中，刘玲玲主要负责安监局烟花爆竹和危险化学品模块、住建局燃气模块、安全生产+出租屋检查和寄递业务检查、“两违”模块等，平时她经常主动向市网格中心的专业人员学习网格化平台上的流程操作及具体事项，对每一个平台模块的业务都能熟练运用。在今年6月份全县“网格化+安全生产”现场会上，她对平台模块操作流程的清晰解说和熟练操作，得到了领导和各基层网格员的充分肯定与赞扬。在不断提升自身业务水平的同时，她十分注重“传帮带”，通过培训、交流等方式，主动将自己熟悉的相关模块业务内容传授于基层网格员。2018年以来，她积极协助中心认真组织30余场网格业务培训，参加培训人员达到2000余人次。在培训过程中，她既耐心细致地为各乡镇网格员讲解网格化各项具体业务，又虚心听取他们的工作建议，共同研究探讨工作中遇到的具体问题，集思广益，推动全县网格化工作更接地气、更有实效。今年8月，榜头镇综治（网格）中心因人员流动较大，队伍新进人员较多，网格员队伍业务水平出现断层，工作进展一度滞后。考虑到榜头是大镇，人口多、体量大，工作一旦滞后将对全县网格化工作造成较大影响，她主动请缨，立即联系榜头镇综治（网格）中心信息员，提出由她对这批新人进行统一培训。培训期间，她提出了以老带新的培训理念，充分发挥统筹协调作用，调配其他社区老网格员一对一进行传帮带，在最快的时间让新网格员熟悉业务，推动榜头镇综治（网格）中心的工作逐步走上正轨。

迎难而上，勇挑重担

2017年7月7日，全市严重精神障碍患者“一历五单”救治管理工作推进会在仙游县召开，她因业务娴熟被领导定为现场会的讲解员。如何将仙游“一历五单”工作经验全面、客观、生动地展示出来，这对她来说是一个全新的挑战。为确保现场会顺利召开，她同中心的同事们废寝忘食、加班加点、反复演练、精益求精，不断完善讲解内容的每一个细节。在会议召开前的一个月，她主动放弃节假日，每天都坚持加班到夜间。通过她和同事们的共同努力，现场会取得了良好成效，她娴熟的业务知识和生动的讲解内容受到了市网格化中心和各县区网格化领导的高度肯定。同时，也正是因为这次现场会的优异表现，她又被市网格化中心抽调担任全省严重精神障碍患者“一历五单”（莆田）现场会的讲解员，并再次得到了各级领导的高度肯定。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。刘玲玲秉承探索创新、务实求真的工作理念，坚持严于律己、磨练业务，用实际行动践行一名基层网格员的责任和担当。

（时报记者 林锦堂 通讯员 谢晶晶）