旗帜的力量是伟大的，标杆的影响是深远的。2018年以来，莆田市公安局平海派出所全体民警以“亲民、爱民、为民”的白沙精神为旗帜，不忘初心，持续奋斗，得到了当地群众的广泛赞誉。

千方百计化矛盾，提升群众满意率

作为一个基层派出所，平时接触最多的就是各式各样的邻里纠纷，家里长短，维护一方和谐是每个基层派出所最核心的任务也是最基本的职责，矛盾纠纷调解的好坏，直接影响到人民群众对警察工作的满意度。“想要处理好矛盾纠纷，就要站在亲民的角度，从群众的立场上去思考问题，而不是站在警察的角度，从案件办理上求一个结果。”这是平海派出所老民警李建华多年来调解矛盾最直接的心得。平海镇山星村谢金某家里，谢金某妻子黄丽某与谢金某弟弟谢友某不和由来已久，平时总是吵吵闹闹。

2018年4月份的一天，又一次因为琐事，谢友某打伤了黄丽某，黄丽某报了案。民警李建华出警至其家中，经鉴定，黄丽某的伤构成了轻微伤。这本是一起非常明了的治安案件，根据治安管理条例，谢友某应被拘留并赔偿黄丽某医药费等。但是，处理了以后呢？“难道谢金某家里从此就太平了，谢金某就满意了吗”李建华问自己道。于是，那段时间，李建华经常到谢金某家里谈心，得知事情的起因是黄丽某认为自己的小叔子谢友某好吃懒做连累了自己丈夫，于是经常数落谢友某才导致了事情的发生。于是李建华分别找谢友某和黄丽某谈话，从兄友弟恭，纲常伦理等人性的角度耐心的开导谢友某和黄丽某，最终，双方都认识到了自己的错误，谢友某真诚的向嫂子道歉并感谢嫂子一家多年来的照顾，黄丽某也表示自己也有错平时没有考虑到亲情太斤斤计较了才导致今天的局面。之后，李建华还积极联系区劳动保障局为谢友某介绍工作。看着现如今其乐融融的一家人，谢金某满意地对李建华竖起了大拇指。“其实我们平时接到的矛盾纠纷报案大部分都是邻里亲戚之间发生的纠纷，群众的本意肯定也是不愿每天都吵吵闹闹的过日子，每个人的心中都有自己最温柔的地方所在，只要我们千方百计的去寻找，再对症下药，总没有化解不了的矛盾，”李建华说道。

蜘蛛马迹破刑案，增加群众安全感

“警察同志，我们家被盗了，你们快来现场”，2018年8月24日下午四时许，平海派出所接到报案称，截止此起报案，平海派出所在这个月内已经连续接到五起入室盗窃案，嫌疑人频频在白天入室盗窃并成功逃之夭夭，已经在辖区内引起了极大的恐慌。“一定要尽快抓住嫌疑人，消除群众心里的恐慌，”出警路上，办案民警赵建雄默默的对自己说道。到达现场后，民警们立即展开排查，很明显，这是一个反侦查能力很强的嫌疑人，现场没有留下任何蜘蛛马迹。“不能让他再继续作案下去了，必须抓住他。”民警们没有气馁，抱着一线希望继续在周边寻找蜘蛛马迹。这时，现场50米开外的一户人家的视频监控进入了民警的视线。经过调取监控视频，民警发现了犯罪嫌疑人的身影，但是监控只拍到了嫌疑人入室盗窃前经过的一瞬间，之后嫌疑人再也没有出现在监控里。他到底是谁，作案后又会往哪逃窜呢？带着一系列的疑问，平海派出所民警兵分几路，根据现场地形模拟了嫌疑人可能逃窜的几条路线，经过两个多礼拜的日月摸排，在调取了5000多个监控视频以及通过比对嫌疑人前几次作案留下的蜘蛛马迹后，最终于2018年9月8日在莆田市城厢区一出租屋内当场抓获嫌疑人谢某某。经审讯得知，原来谢某某曾在西天尾派出所当过一段时间的协警，所以具备一定的反侦查能力。被抓获后，谢某某称，自己作案前后都会经过详细踩点才下手，且都是采用步行的方式，不会使用任何交通工具，“确保不会被警察追踪到”谢某某说道。“嫌疑人很狡猾，作案前后都采用步行的方式确实给我们追踪带来了很大的难处，但是，哪怕他只要留下一点蜘蛛马迹，我们就能抓到他，因为保护人民群众的财产安全是我们最重要的职责”，平海派出所所长姚志刚说道。

热情服务不打烊，打造群众幸福感

“同志，你们几点下班，我怕等我孙子下课了再来你们已经下班了，我得叫他快点”，某日，平海派出所户籍室内，一位老奶奶向工作人员问道，“阿婆，不要着急，我们等办理完了你孙子的身份证再下班不迟，你叫你孙子路上慢点，注意安全，或者你也可以预约周末来办理”，户籍民警陈剑凡热情的说道。“我们窗口就是为了方便群众办事的，我们麻烦一小点，群众方便一大点，多划算啊”，陈剑凡笑着对记者说道。而最让记者感动的是，户籍民警陈剑凡不仅对每位前来办事的群众耐心细致，更是时时刻刻将群众的事情放在心上。2018年4月份，平海派出所辖区内发生了一起严重的交通事故，事故造成一名年仅24岁的青年当场死亡。当天中午午饭期间，同事们在餐桌上说起死者留下了年迈的父母和年幼的儿子时唏嘘不已。出于职业敏感性，陈剑凡心里不禁想道，“死者才24岁，那他的孩子肯定很小，不知道户口上了没有？如果户口没上，而死者又未和孩子的母亲申领结婚证，那死者留下的这个孩子就不能随父申报户口，这必定对死者的父母又是一个沉重的打击”？想到这，陈剑凡连饭都顾不上吃，立即回到办公室查询，果然，死者的孩子还未申报户口，死者也未领结婚证。于是，陈剑凡立即与亲子鉴定中心取得了联系，在死者火化之前及时提取了死者的DNA，之后主动整理好了孩子办户口所需要的一切材料将孩子户口申报在了死者父母户内。望着孙子的户口本，死者的父母握着陈剑凡的手久久不愿松开，“我们的儿子已经走了，孙子就是我们唯一的希望，幸亏你及时提醒，不然我孙子的户口还不知道怎么办，真是太感谢你了”。“为民服务肯定是不能打烊的，不管是上班还是下班，工作日还是休息日，户籍室内还是户籍室外，只要群众有需要，我们的服务就无处不在，这也是践行白沙精神最直接的方式了“，陈剑凡说道。

雄关漫道真铁，而今迈步从头越。新时代赋予了人民警察新的使命，“我们要以全心全意为人民服务为宗旨，将亲民、爱民、为民的白沙精神贯彻到我们工作的点点滴滴中去，不忘初心，持续奋斗，向党，向人民交一份满意的答卷”，平海派出所全体民警表示道。（时报记者 林锦堂 通讯员 赵建雄）