“东埔好几个超市出现百姓哄抢大米，感觉事态有点严重，我们马上过去看一下什么情况。”

“12315平台收到好几个关于口罩问题的投诉，我们马上过去处理下，现在关键时刻一定要保持市场稳定！”

“你好，我是管委会防控物资保障组的，我们刚刚有一批一次性口罩到货，麻烦你们检查一下质量怎么样。”

“农林局刚刚来电话，发现一批涉嫌非法调运的生猪，希望我们马上过去协助处理”

......

一连串的电话，就是一份份沉甸甸的责任。

疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情爆发以来，北岸市场监管分局火速返岗、主动作为，依法履职，协同联动，切实打好疫情防控阻击战。

全人员全时段在岗  坚守抗“疫”一线。

“宝宝好几天没见你了，你回来送我们去卫生院顺便鼓励她一下吧。”“老婆，现在疫情防控我这边走不开，宝宝眼角受伤缝的那7针很快要拆线，到时候你们打的过去吧。”怀着对家人的愧疚，蔡艳清挂断电话继续处理口罩价格投诉。北岸市场监管分局像这样的党员还有很多，他们有的辞别刚满周岁的幼女，从除夕便开始24小时坚守岗位；有的忍痛把受伤住院的幼女托付家人，自己回到抗“疫”一线继续战斗；有的不甘心当旁观者，借亲戚的车连夜行驶300公里从外地赶来会合......正是在这样一群党员干部的带动下，一个个市场监管战士纷纷主动放弃休假，为了一个共同的使命，在第一时间投入到疫情防控的无烟战场。他们白天马不停蹄地在外开展监督检查，晚上回到单位继续整理各种内页资料，上报各类信息报表。他们由局领导带班轮班住在单位，24小时开机，随时待命，以应对可能出现的突发情况。

全方位全覆盖检查 履行抗“疫”担当

市场监管人深知，阻断市场经营传播，是疫情防控的重要环节。药店、酒店、饭店、粮油店、宠物店、超市、农贸市场、企业食堂......市场监管人的身影几乎无处不在。为使疫情防控的政策措施得到更好的落实，达到最好的防控效果，他们穿梭在大街小巷，近至商铺林立的商业街，远至零星分布在各村的卫生所、食杂店，一遍又一遍地检查几乎所有开门营业的经营户和准备复工复产的企业，忠诚地履行着自己的使命。自疫情防控工作启动以来，分局累计出动执法人员354人次，采取“一看、二问、三宣传、四检查、五叮嘱”的五步法监管方式，共检查农贸市场75个次，摊位277个次，花鸟动物经营者1家，药店、医疗机构245家次，超市187家次，餐饮服务单位125家次，坚决保障人民群众生命健康安全。

全过程全链条监管  筑牢抗“疫”防线

市场监管部门职能繁多，疫情防控期间更是任务繁重。单是药店里的一个口罩，就需要检查进货来源是否合法、台账是否建立、索票索证是否执行、标准是否符合、宣传是否违法、价格是否被哄抬，更别说进药店还要检查证照是否齐全有效、药师是否聘请在岗、柜台是否出租出借、药品是否按要求储存陈列、处方药与非处方药是否按规定分类管理、处方药是否违法销售等。近期企业复工复产高峰，严峻的防控形势和安全生产、食品安全叠加，使市场监管人肩上的责任更加重大。但繁重的工作不是履职不到位的理由，北岸的市场监管人用时间换效能，耐心地检查野生动物和活禽的交易情况，禽畜肉检验检疫合格证明情况，企业食堂的各项制度执行情况，各餐饮店的卫生情况，电梯和其他特种设备的安全使用情况，处理口罩等防疫物资和大米等民生商品的价格举报投诉，检测捐赠药品和医疗器械的产品质量……在检查过程中，责令2家药店和2家超市停止营业。他们以高度的责任感保障辖区群众的消费安全。

全社会全部门联动  凝聚抗“疫”合力

疫情防控涉及到全社会每一个人，必须动员各方力量参与。为督促经营者在依法经营的过程中落实各项防控措施，分局制作并分发了《致北岸开发区食品生产经营者、消费者的告知书》、《医疗药品用品价格提醒告诫书》、《致北岸开发区餐饮服务单位的倡议书》等文书，做好经营户的沟通工作，取得了他们的理解。为把防控工作做细做实，分局又制作了《莆田市市场监督管理局北岸分局关于积极应对疫情、科学规范使用电梯的提醒书》在市、区级媒体上公开，取得了良好的反响。在出现断供等谣言时，分局第一时间组织全局，动员各经营户转发大米供应稳定、超市正常开业、双黄连作用有限等方面的权威辟谣信息，并向消费者做好现场解释工作，得到了群众的积极响应。同时，分局积极落实联防联控机制，主动联合农林、经信商务、卫计、乡镇等部门检查农贸市场活禽交易情况，协助有关部门督促农贸市场、超市、药店等人员密集场所落实场所消杀、对进入人员检查口罩、测量体温等措施。在复工复产伊始，由局长带领业务股室和基层所人员逐一走访辖区所有企业食堂，要求除日常管理外，还要实施体温测量，建立员工健康档案，实行错峰就餐等，督促企业落实主体责任，助力企业顺利实现复工复产。

疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战，在这场战争中，包括北岸市场监管分局在内的各部门、各方面凝心聚力、联防联控，认真做好疫情防控的每一项工作。相信在党和政府的坚强领导下，我们必将打赢这场没有硝烟的战争，给人民交上一份满意的答卷。  （时报记者 冯美玉）