自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，针对流浪乞讨人员流动性大、自我防护意识较差、安全隐患较大这一情况，市救助管理站本着“一个都不能少、一个都不能漏”的原则，认真把好流浪乞讨人员救助关，严防流浪乞讨人员成为流动病原，不让流浪乞讨人员成为疫情防控盲点。市救助管理站与心海社工服务中心联合开展了“特殊救助+”心理援助服务。通过建立个人档案、开展“一对一”心理援助、适当运动缓解其戒备心、寻找共情点等方式，打开了他们封闭的内心，愿意告知相关信息，以便查找家人。

市救助管理站业务科负责人龚少明说：“通过现有的资源，比如说登报、电视台、公安系统的人脸识别还有DNA鉴定等等这些形式，在今年年初的时候，终于为他们分别找到了各自的家人，等到新冠疫情稳定之后，我们站将第一时间组织工作人员将他们护送至家里，与家人早日团聚。”

据了解，1月20日以来，全市共救助各类困难群众185人次（其中市站78人，仙游县9人，荔城区54人，城厢区12人，涵江区30人，秀屿区2人），共开展街头巡查宣传救助123次，街头救助55人次，发放宣传单1000余份，为流浪乞讨人员发放口罩276个，食物及衣物若干。疫情期间，全市救助机构除上级分配物资外，共投入约2万元用于购买额温枪、口罩、防护服、消毒水等防疫物资。

“特别是在疫情期间，由于这些流浪人员流动性大，自我维护能力弱，我们为了避免他们交叉感染，将这个救助窗口第一（时间）往前移，主要是为流浪乞讨人员及临时遇困群众免费提供吃、住，联系家里，对家里有困难的给他购票返乡，对老年人、未成年人、行动不便的残疾人还要护送返乡。”市救助管理站站长林文瑞介绍道。       （中山）