●一年来，共接待群众23.6万余人次，办理各项业务219943笔

●已受理全城通办业务22342笔，节约群众办事时间约5万小时

●临时身份证制证时间由5分钟缩短至30秒

 本报讯 户政业务，事关民生贴身利益。近年来，市公安局倾情民生冷暖，通过优化办事程序、拓展科技应用、创新服务举措，不断深化户政领域“放管服”改革，推出了一系列政务服务便民利民举措，尤其是首创户政业务“全市通办”，让民生真正感受到获得感。

据市公安局法制支队副支队长、行政审批处负责人陈勤介绍，2019年10月，市公安局按照“一处通管”“一网联通”“一门集成”“一机服务”“一张清单”的“五个一”的公安放管服改革目标，在全省首创建立集成度最高的公安“一站式”行政服务中心----莆田市行政服务中心公安分中心，首创实现户政业务“全市通办”，在全省公安首创建立思维导图式审查细则，建成全市公安首个公安政务24小时自助服务区，全市公安行政效率和服务效能大幅提升。目前，莆田市行政服务中心公安分中心共设立咨询窗口8个，业务窗口40个，辅助窗口，5个对外提供户政、出入境、交警、治安、网安、禁毒、海防等7类158项公安政务服务，实现公安业务全预约。公安分中心成立一周年来，共接待群众23.6万余人次，办理各项业务219943笔。

据了解，市公安局将原分布在市区的涉及户政、交警、治安、网安、禁毒、海防等警种部门的22个公安服务窗口（点），以及全市95%以上业务量的152项224种情形事项科学高效融合到公安分中心集中办理。公安分中心在全省首创打通派出所、分局、市局层级流转快速通道，通过系统内部数据流转，代替群众两地奔波，在全省首创实现日常户政登记等34项99种高频事项全市通办。这也意味着已经沿用几十年的“户口登记等项目回原籍地”在莆田率先实现突破，变“群众跑腿”为“数据跑路”。自运行以来，已受理全城通办业务22342笔，节约群众办事时间约5万小时。

值得一提的是，公安分中心还设有全市公安首个警政务24小时自助服务区，目前配备11种共计25台自助一体机，实现24小时自助填表、自助受理、自助签注、自助发证等功能，填补了工作时间以外群众办事难的问题，为群众提供全天候、不打烊的审批服务。其中，全省首家引进的户政三合一自助一体机及新型临时身份证制证机，改变了以往身份证只能在窗口办理的局限性，同时将临时身份证制证时间由5分钟缩短至30秒左右。此外，全市还有龙桥、凤凰山、霞林、华亭、灵川、东沙边防、镇海、黄石等8个派出所设有三合一身份证自助一体机，方便群众就近办事，便民利民举措的暖流，真正流淌到老百姓心里头。      （时报记者 林锦堂）