本报讯 11月16日至20日，城厢区和荔城区民政局联合莆田市阳光青少年事务服务中心，开展了为期五天的“街头流浪乞讨人员救助”外展活动。社工们在万达广场、南湖公园、城隍庙、莆仙大剧院等地巡逻，分三个时段进行“拉网式”排查，救助陷入困境的流浪人员，鼓励流浪乞讨人员回归家庭和社会。

莆田市阳光青少年事务服务中心是经莆田市委、市政府批准于2012年12月31日揭牌成立。由共青团莆田市委主管、莆田市民政局登记的非营利性、专业化青少年事务服务机构。针对不同服务对象实际情况，开通多条临时救助服务通道。

今年疫情以来，该中心已主动出击，仅荔城区就救助了213名流浪者。

据中心荔城区负责人徐社工介绍，当地的流浪人员多为几名常见的职业乞讨人员，也有因突发状况而被迫临时流浪的人员。该组织此前每周都会开展救助活动，遇到流浪乞讨人员尽可能劝其到救助站接受救助，按规定给予妥善安置。对不肯离开的送上保暖被服、食品等，确保流浪人员不受冻、不受饿。

因本次活动持续时间较长，为此，两区在原有10名社工的基础上，又对外招募了共6名志愿者，其中有2名来自莆田学院。

“具体救助措施包括食物救助、劝导服务、接送返乡等，针对不愿回家的流浪人员，我们也会采用入户探访的方式，深入了解情况，与家属共同解决问题。”徐社工说，“对于不愿配合的流浪乞讨人员，社工会进行多次劝导，抱着同理心运用支持、倾听等社工专业技巧，耐心关怀流浪乞讨人员，让他们感受到自己是被关心和在意的对象。”

徐社工表示，多次接触之后，流浪乞讨人员往往会更加信任社工，愿意诉说自身情况。“对大部分临时流浪人员而言，回家是他们最大的需求，所以救助效果更明显。而对于长期流浪者来说，一两次的救助收效甚微，需要多次介入来保证效果，这也是救助流浪者的活动需要常规开展的原因。”

据悉，后续中心还将开展有关社会救助的政策法规宣传活动，引导公众理性救助流浪乞讨人员；开展寻亲活动，帮助身份不明的流浪人员回归家庭。“一方面预防流浪，另一方面积极开展救助，双管齐下，减少流浪者数量。”徐社工说。

本次救助活动收效颇丰。城厢区共救助9人，其中已劝返7人职业乞讨人员。2人疑似有精神问题，也已在警方的协助下被家属带回。荔城区则成功救助14人。

“社会救助仅靠一方的力量是不够的，需要多方联动，共同努力才能有更好的救助效果。”徐社工呼吁道。（吴莹 姚佳敏）