本报讯 为推动党史学习教育和队伍教育整顿取得实效，城厢公安分局户政科联合派出所，践行“我为群众办实事”活动，将办实事的具体举措件件落到实处，切实为群众办实事、做好事，提高群众的获得感、幸福感和满意率。活动以来，户籍窗口服务老年人60余人次，错时服务预约办证8人次，解决无户口人员7人次；进村入户为老弱病残人员提供上门办证、送证服务12人次；进企业为企业员工提供居住证办理、流口登记咨询业务60余人次。

构建更温馨户籍窗口

为真正把服务落实到群众心坎里，该分局各户籍窗口采取“现场办”“网上办”“自助办”“预约办”等服务模式相结合方式开展户政工作，并通过增设“老年人优先服务窗口”、一对一服务、保留现金缴费方式、疫情期为老年人提供快捷通道、优化窗口老年人设施等五项措施为老年人构建更温馨的户籍窗口。

持续开展上门服务

为切实帮助群众办实事，该分局户籍窗口多渠道多形式开展关爱特殊人员活动，摸排因年龄较大、出入不便需办证人员，并及时联系上门服务，把打造“最广服务”与推进“放管服”改革深度融合,活动至今为老弱病残人员提供上门办证、送证服务12人次。

履职尽责办好实事

为保障每个公民都能依法登记一个常住户口，拥有一张身份证，户政科根据各单位报送或派出所摸排的无户口人员，逐人逐件开展了解分析、实地走访，研究商讨解决办法。近来为寺庙无户口人员走访10人次，为广济医院特殊无户口人员走访7人次。活动至今已解决无户口人员7人。

不断优化政务服务

该分局依托“综治+”社区治理中心设置公安综合窗口，为群众打造家门口的“户政便民窗口”。居住证、流动人口登记、租赁房屋登记等事项直接进驻社区邻里中心办理，户籍业务在综合窗口工作人员现场引导下，通过“福建治安便民”微信公众号、“闽政通”APP等多种渠道受理，共可受理业务37项，其中“网上办”、“掌上办”35项、“自助办”2项，打通服务群众“最后一公里”。

构建亲清警企关系

为强化基层流动人口管理工作，进一步提高企业用工单位对流动人口管理的认识，明确警企管理责任和方向，户政科、派出所大力组织开展企业用工单位流动人口信息采集培训。培训期间对《福建省流动人口服务管理条例》等相关法律法规进行普法学习，对流动人口信息登记、出租房屋实名登记、居住证、暂住证办理流程及作用等进行详细讲解，并现场解答参会人员提出的问题，同时与企业用工单位就流动人口信息登记和报送等方面进行交流，充分听取意见和建议。（黄秀金）