本报讯 近日，华亭派出所户籍民警坚持为群众办实事的工作理念，主动到广济医院为特殊群体开展上门集中办证服务，及时为群众办实事、做好事。

在广济医院的大厅里，6位患者正在医生、护士的组织下，有序地排队拍照与录入指纹。据了解，这些患者中，有的一直都没办理过身份证，有的身份证丢失或者过期还未补办，而他们的户籍又较为分散，想要回到户籍所在地办理身份证存在一定的困难。因为没有二代证，给医院的救治和管理带来诸多难题，同时也给患者及家人带来苦恼。患者们无法办理医保，无法申请政府救助，堪称雪上加霜。了解到这一情况后，华亭派出所立即向院方收集名单，上报至上级户政部门，由户政部门组织户籍地派出所受理办证信息，再由华亭派出所统一进行上门采集人像和指纹。

由于患者们的病情轻重不同，个别神志不清且无法用言语或者肢体沟通，随时会出现各种哭、笑等异样情绪和动作，采集指纹和照片难度非常大。这导致多数患者指纹不清晰，每人十个手指头要反复采集多遍，民警耐心细致的引导他们，想方设法为患者成功采集了照片和指纹。随后，民警还为广济医院的工作人员开展防范电信诈骗宣传。医院工作人员对华亭派出所急群众之所急，积极为民排忧解难的服务态度表示由衷的感谢。华亭派出所将持续不断开展“我为群众办实事”活动，真正做到让群众少等一分钟、少跑一段路、少过一道坎、把服务送到群众身边。（梁艳）