无论是在威武整齐、斗志昂扬的公安队伍里,还是在车流滚滚、人头攒动的闹市中,他都仅仅是一位普通的人民警察,平常得尤如沙漠中的一粒沙,大海中的一滴水。但他却用一颗赤诚的忠心、一腔沸腾的热血和无悔的青春为党和人民、为我们神圣的公安事业贡献出自己微薄的力量。警徽,在他平凡的岗位上熠熠生辉。他——就是莆田市公安局北岸分局东埔派出所社区民警汪岐闯。
别看其貌不扬,但从他那双炯炯有神的眼睛中,透露出智慧、执着、坚强和对公安工作的无限忠诚。接触过他的人都知道,他身上有一股正气,那是一种不怕困难,不怕艰险,敢啃硬骨头、敢打硬仗的坚韧与执着。正是凭着这股正气, 成功化解了一起又一起矛盾纠纷,成为了让人民群众拥戴的好警察。
2020年国庆节前后,辖区吉城村村民范进兴反映其失踪二十八年的妹妹范梅玉突然返回家中。2000年前后,因国家第五次人口普查要求,失踪人员户口统一注销,于是当时范进兴就按照相关规定将范梅玉户口予以注销。现在范梅玉已在外地成家,但是无法办理结婚证和医社保,所以回来希望可以恢复户口,根据了解到的情况,汪岐闯与范梅玉本人进行多次沟通了解,并对其二十几年的生活经历一一进行调查核实,同时请求生活地派出所予以调查核实,在确定没有问题的情况下,走访辖区邻居和包组干部对该人的情况再了解,再核实,最终成功恢复户口。目前也已协调各部门为范梅玉办理了医保。为表达对民警的谢意,范进兴特意送来一面锦旗表示对公安社区为民工作的肯定!
为了让辖区的群众遇到任何事第一时间能够联系到自己,汪岐闯同志自创了 一套“两号两码”的工作方法,即在每户群众门口、企业、学校等规范张贴印有汪岐闯同志工作的座机和手机号码及微信二维码的警民联系卡,来让返乡群众和企业务工人员明白自己村居包片民警的联系方式,拉近与群众之间的距离。目前辖区实现户户门口有警民联系卡,辖区处处都有警民联系卡,辖区群众戏称汪岐闯就是他们的“码上110”警察,因为只要群众一个电话,汪岐闯同志都会在第一时间赶到群众的家中为群众提供帮助,得到了辖区群众的一致好评!2021年3月10日中午一点钟左右,辖区一名群众吴某通过家门口的警民联系卡拨通了社区民警汪岐闯的电话,讲述了自己与邻居吴某海的土地纠纷问题,通过了解得知是吴某海占用了其土地约三十公分,迟迟没有归还,影响了其房屋翻建工程,经过多方协调无果后抱着试试看的心态拨通了社区民警汪岐闯的电话,汪岐闯在电话里给吴某承诺,只要其反应情况属实,一定帮助其解决困难,当时电话刚挂断,汪岐闯就联系包组干部及村组干了解具体情况,了解后得知吴某反应的情况确实存在,但是吴某海是因为家庭经济情况导致迟迟没有清除堆砌在吴某土地上的建筑材料及石头,后汪岐闯在双方的见证下,通过现场测量具体情况后,确定吴某反应情况属实,吴某海本人也表示愿意归还土地。随后汪岐闯立即走访银行为吴某海争取社会贷款,最终也得到了银行的支持,在最短的时间里为吴某海放款,最终该起矛盾纠纷成功化解。民警汪岐闯的做法及办事效率得到了双方的高度赞誉!
没有“一鸣惊人”式的战绩,也没有“豪言壮语”式的雄心,从警以来,汪岐闯始终以一颗默默奉献、淡泊名利的初心,扎根公安最基层。2020年6月,正值全球新冠肺炎疫情蔓延,辖区一名常年在外地工作生活的群众吴某奇先生通过警民微信群联系到其所住村居的社区民警汪岐闯同志,讲述自己参加国家公务员考试被长沙市国家公务员培训中心正式录取,高兴之余却因为入职需要提供其本人户籍所在地市公安机关出具的无违法犯罪记录证明以及镇计生部门出具的婚姻计划生育状况调查表才可录取的现实困难所困扰,录取单位开出的介绍信有效期时间只有三天,要求三日内必须提供无违法犯罪记录证明材料和婚姻计划生育状况调查表才可以录取。
民警汪岐闯在了解到该情况后第一时间安抚吴先生着急的情绪,并告知其开具证明所需要的材料,表示让其将介绍信等材料先行通过传真发送到派出所后可以为其开通“绿色通道”,在接到材料当天,汪岐闯第一时间查询相关公安网络系统并出具了无违法犯罪记录证明材料,随后又走访村、镇相关部门进行协调,讲明当前存在的现实困难以及诉求后,各级有关部门也积极予以帮忙,通过微信视频连线等多种方式进行取证,最终仅用一天的时间就将所有材料出具完成,随后汪岐闯通过快递将材料寄往湖南长沙吴先生所在地,从了解情况到吴先生收到材料,全部用时两天,保证了吴先生的顺利入职。通过实际行动彰显了人民警察为人民的庄严承诺,也为吴先生节约了时间和成本。
常言说,忠孝不能两全。汪岐闯把社区民警的工作视为自己的生命,常年累月奔波在基层的第一线,忘我工作,对父母、对妻子、对孩子都欠下了一笔笔无法弥补的感情债。2020年的春节,夫妻俩原本计划着带刚满百天的孩子儿子去拍套婴儿照片来记录孩子的点滴成长,但是面对突如其来的肺炎疫情,夫妻双方达成一致,毅然决定:“取消!坚守岗位,等疫情过后再给孩子补上”,就这样,一连就是二十几天,夫妻俩都是没日没夜的呆在单位坚守,而孩子只能由年迈的妈妈照顾。自除夕开始,汪岐闯就一直坚守在岗位上不曾回家,不停地到疫情重点地区回莆群众家中走访核实相关情况并做好登记,做到不漏一人,同时核实上报上级下发指令700余条,很多时候通过电话询问被核查群众相关情况时,有很大一部分群众抱着迟疑的态度不愿意配合提供身体状况及来莆信息,汪岐闯就耐心的做好解释工作,并且赢得群众的信任,做到了上报信息的零错误。爱人姚梅霞经常调侃的说你都快成客服专员了。作为父母的儿子、妻子的丈夫、孩子的父亲来说,他感到深深地愧疚。
虽然在工作中赢得了群众的信任和好评,但 他却从不以此为豪,他常说:“当警察,就是要为人民群众服务,从一点一滴做起,为他们办实事、做好事,只有这样,我们才能赢得人民群众对我们公安机关和人民警察的支持,我们的工作才能有强大的后盾和保障”。
他在平凡的工作岗位上,默默地耕耘,无私地奉献着,虽然没有惊天动地的英雄事迹,没有气壮山河的豪言壮语,但却书写出了“忠诚勇敢、爱民奉献、团结进取、公正廉洁”这寥寥数语。
因为忠诚勇敢,所以我们不畏生死
因为爱民奉献,所以我们不计得失
因为团结进取,所以我们勇往直前
因为公正廉洁,所以我们大义凛然
警民鱼水情,干群一家亲,作为社区民警,汪岐闯每天都有操不完的心,处理不完的事,有时候他也觉得累,但是,汪岐闯说,只要想着自己肩负的职责,就会忘记一切的累和烦。因为当警察,永远要把群众利益放在第一位。舍小家,为大家,造福千万家,这才是当警察的本分。
(陈亮)