本报讯 7月19日上午，一位居住在荔城区西天尾镇，户籍在陕西省的持证残疾人来到“莆善情”智能助残服务中心，向工作人员咨询残疾证异地换证的相关事宜。

据了解，该残疾人为外省户籍，暂时居住在莆田市，早年在工地打工时因意外事故造成了神经损伤，导致左脚不能正常走路，在当地通过评残鉴定办理了残疾人证，目前证件已到期需要换证，但回陕西路途遥远，更换手续办理不便，因此来到“莆善情”智能助残中心求助，希望市残联能够就近办理，帮其解决异地换证的难题。

莆田市残联党组书记、理事长谢国林在得知有省外残疾人前来求助问询后，立即来到“莆善情”智能助残服务中心，与该残疾人面对面，详细了解了当事人的残疾情况及在莆期间的工作生活情况。在交谈中，了解到该残疾人还没有办理异地换证所需的居住证后，谢国林便引导其先去居住地的社区便民服务中心办理居住证相关手续，并对异地办证流程、所需的材料等进行一一详细解答。通过贴心、详细的专业解答，让当事人对换证流程和手续一目了然，从而减少了残疾人换证顾虑，让残疾人不用“多地跑”“往返跑”。

在该残疾人要离开“莆善情”智能助残服务中心的时候，忍不住拉住谢理事长的手说道：“您姓谢，我是真的要谢谢你！感谢你们的热情接待和答疑解惑。”

党史学习教育活动开展以来，为了有效破解残疾人异地办事“多地跑”“往返跑”等难题，莆田市残联聚焦帮扶农村贫困残疾人、促进残疾人就业增收、推进残疾人家庭无障碍改造、开通残疾人证“跨省通办”等办实事项目，将残疾人证“跨省通办”纳入“我为群众办实事”清单，采取“规范培训、系统畅通、上门服务、宣传引导”四措并举，确保连得上、通得顺、办得好，有效解决残疾人“急难愁盼”问题，不断推动党史学习教育走深走实。 (时报记者 吴芹芹）