入警前,王鹏是一名医生,谈起“弃医从警”,王鹏笑着说:“医生和警察”这两个职业,一个是教人,-个是除恶,同样是为民服务,我现在只是换了一种形式而已。”
从医生到警察,身份和职责虽有所转变,但为人民群众办实事的心犹如磐石坚不可摧,要想做好一名社区民警,必须要拿出一颗真心,真诚对待群众需要解决的每一个问题。
邻里和睦 为民解忧
3月18日,东埔派出所接到群众报称,黄光某与邻居林德某之间因土地纠纷引发打架,一村民见事件严重,帮忙报警。王”鹏立马赶到现场,只见双方当事人情绪激动,矛盾有升级趋势,为防止矛盾升级恶化,组织镇村干部共同调解。
说起两家矛盾,可以追溯到2018年,双方因土地纠纷而持续发酵,现在一点小事都可以发生发展到动武阶段,过去一年因为各种小事冲突不断,双方明争暗斗互不相让,镇村多次组织调解,均不成功。目前,双方当事人对政府部门工作失去信心,打算上访。王鹏这么一看,事件这么严重,必须调解成功,此后,多次上门沟通,走访二十余次,耐心劝导,不断找到双方当事人共同认可的中间人,从中化解土地矛盾纠纷。通过几个月以来的不断努力,两家人终于签下了调解协议书,一个重大的矛盾纠纷隐患,就此解决。
关爱百姓 尽职尽责
“太感谢您了,孩子有了合法身份,在也不用担心他读书问题了”4月26日,钟灵寺住持黄某琴接过民警为捡养的样子办好户口本时,不断向民警表示感谢! 4月27日,特意托人将一面“关爱百姓尽职尽责”锦旗送到王鹏手中。
原来,在2017年的一天凌晨,有人在寺庙门口遗弃了一名女婴,主持寻找多年一直未找到该女婴的亲生父母,现在随着女婴一天天长大,上学、医疗等问题接踵而至。王鹏,得知这一情况后,为了不耽误其小孩上学,第一时间对弃婴展开调查,多次走访辖区附近群众及包村干部核查人员该情况,还原了捡拾女婴的过程,成功为小孩.上户。同时,考虑到小孩已经达到儿童入学年龄,主动联系学校解决孩子入学难题。
反电诈宣传,守住群众“钱袋子”
“请问有人在家吗?我是东埔派出所民警王鹏,专门给你宣传如何防范电信网络诈骗”王鹏一边敲门按门铃,一边在门外开始自我介绍。群众闻声开门,看到王鹏额头上都是汗珠说到:“大中午你也不休息,真是辛苦了,谢谢你的宣传提醒,村里的广播天天播放,电诈宣传知识,没想到你们还会上门宣传”。
期间,王鹏结合近期网络诈骗的典型案例,详细解读刷单、投资,贷款、冒充家人等诈骗手段及防范措施进行宣传,并指导群众下载反诈APP,提高群众的防骗意识。同时,宣传结束后,还开展“有奖问答”宣传形式,确保群众真正懂得诈骗知识。看到群众每题都能回答正确,为群众竖起大拇指,赞赏其具有较高的防范意识。
王鹏,他是辖区百姓心中心如磐石般的依靠,他在最平凡的岗位.上演绎不平凡的精彩,以实际行动诠释“为人民服务”。(李昇)