近日,仙游县大济镇三会村村民黄女士和他的丈夫一起来到村网格站,将一面鲜红的锦旗送到村网格员手里。“非常感谢你们帮忙找到了我母亲……”。
11月30日,老人的儿子急匆匆来到三会村网格站反映说;他母亲当天中午12点左右走失至今找不到,请求网格站帮助寻找。村网格员接到反映后,立即组织人员在寒冷的黑夜中积极开展寻找走失的老人。
据了解,网格员仔细询问了老人的相关信息,老人今年60多岁,于11月30日中午12点左右走失,并要来了老人的照片,立即报告大济镇综合网格中心,通过镇网格工作群发布寻人启事,发动各村网格员通过朋友圈、微信群等多渠道转发,并在辖区内展开仔细巡查,将排查线索在群内共享,扩大搜索覆盖面,另一方面立即联系寻求警方帮助,通过派出所的监控来共同寻找老人的消息。
网格员黄丽杰一边安抚焦急的家属,一边与派出所民警保持联系,时刻关注寻人情况。经过派出所调取老人行走相关监控视频,网格员的巡查和接力寻找,终于在大济西南村新厝组找到了走失的老人。“老人平安找到了,我这颗心也就放下了!”网格员松了一口气说道。老人的亲属十分感谢网格员们的大力寻找,表示真正体会到了“有事找网格,服务零距离”这十字方针为群众带来的便利。
近年来,仙游县大济镇聚焦网格化服务管理,深入践行“我为群众办实事”实践活动,强化基层治理方式,通过建立专职社区网格化队伍,提升网格管理水平,夯实社区治理能力,打通服务群众的最后一公里。网格员们以服务好网格内的群众为己任,逐渐形成了“小网格、大力量、共同参与”的良好局面。(陈国松??王月圆)