近日,为了方便学生核酸检测需要,学生家长纷纷带领小孩办理身份证,派出所户籍办证业务量猛增,拱辰派出所克服窗口工作员短缺的困难,积极主动作为,1月底以来共办理省内身份证288张、省外身份证1张,港澳居住证2张,受理户籍业务360多人次。

加强秩序维护。由门卫对办理户籍业务群众进行防疫登记分批进入户籍室,并安排专人在户籍大厅引导群众使用排号机顺序办理业务,避免发生拥挤、抢办等纠纷,提高办证效率;

提倡自助办理。通过张贴公告、微信、微博等平台引导群众用福建治安便民,加强政策法规宣传，积极提倡自助办理户籍务,分流一部分业务量,提高工作成效。三是推行便民服务。一次性告知群众业务办理所需材料、办理程序和时限,全力做到群众少跑路。同时在办证高峰期提供延时服务、最大限度满足众办证需要。

  （蔡碧珍）