2月11日,十余名围着莆田市忠门派出所民警连连表示道谢,感谢民警解决了压在他们心头的大事,终于可以睡个安稳觉了。群众何某激动地握着民警的手说道:“感谢民警解决了压在他们心头的大事,他终于可以睡个安稳觉了”。
事情还要从今年1月份说起,忠门镇某村村民何某将家中建房事宜承包给市民刘某,刘某又雇佣方某协助施工,1月13日,方某在施工时从五楼上意外跌落,造成大腿粉碎性骨折等全身多处严重骨折,住院17天共花费医疗费6万余元,并有可能造成永久性身体残疾。事故发生后,忠门派出所社区民警蔡隆积极协调镇村介入此事,组织三方商量赔偿事宜,因金额差距较大,多次协商未果,此事给三方家庭都造成了极大困扰。此外,受伤方在春节期间到房主家里讨要医药费,期间发生争执,存在较大矛盾隐患。
2月11日上午,莆田市公安局网安支队队二大队长陈健深入挂钩联系点开展挂钩联系社区(村)工作。走访中,陈健了解到该情况后,主动请缨,协调解决此事。他立即同三方当事人联系,进行初步沟通了解,听取三方意见,了解到三方均有避免冗长法院诉讼、接受民间调解意愿后,当即决定连同镇政府、司法所、村委会等共十余人,于2月11日下午在村部召开现场调解会议。由于方某提出医疗费、营养费、误工费、残疾补助金等赔偿50余万元,刘某及何某仅愿意补偿十余万,金额有巨大分歧,调解一度陷入僵局。陈健和蔡隆分别找三方当事人私下谈话,讲解相关法律法规和国家政策,晓之以理、动之以情,架起了三方沟通的桥梁。经过多次努力,三方当事人终于达成总额35万的赔偿方案,并签署调解协议,成功化解了一起可能矛盾激化的民间重大工伤赔偿纠纷隐患。“民警不光为我们调解打架纠纷,还主动帮我们解决民事纠纷,我感受了派出所的温暖,民警是真真切切地为群众办实事,想我们之所想,这很难得,感谢民警。”方某说道。
这是1月14日市局挂钩联系社区(村)工作开展以来忠门派出所矛盾纠纷化解的工作缩影,矛盾纠纷的化解为三方解决了极大困扰,有效化解了不安定因素。“群众之事无小事,开展民警挂钩联系社区工作,更有利于民警贴近基层,服务群众,努力实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的目标”忠门派出所所长林金开说道。截止目前,忠门派出所共化解了5起矛盾纠纷,为民办实事8起。
下一步,为持续推进落实上级提出的“强基惠民”工作部署和公安民警挂钩联系社区(村)工作,忠门派出所将不断组织民警下沉到村居,以“我为群众办实事”为载体,着力为群众办实事、做好事、解难事,切实做到民有所呼、我有所应。
(蔡伟)